• поощряйте любой, пусть даже небольшой, положительный результат, достигнутый на управленческом поприще. Делайте его достоянием коллектива, добивайтесь общественного признания результатов управленческой деятельности педагогов.
Принцип целевой гармонизации. Этот принцип предусматривает целеустремленность, целесообразность управления и такую работу менеджера, в результате которой в организации появляется целевая целостность.
Требования, вытекающие из принципа:
• работа по целеполаганию должна стать неотъемлемой частью деятельности руководителя. Этому же он должен научить весь педагогический коллектив;
• необходимо помнить, что целевая целостность в обучении формируется не сразу. Это результат длительной и кропотливой работы руководителя с кадрами, поэтому вся система этой работы должна быть во всех деталях продумана менеджером и спланирована.
Принцип горизонтальных связей. Труд педагога индивидуален, но конечный результат – развитие личности – итог коллективного труда педагогов.
Для осуществления принципа горизонтальных связей необходимо выполнять следующие требования:
• менеджер должен помнить, что этот принцип может осуществляться не столько сам по себе, сколько через следование менеджера таким принципам, как делегирование полномочий, коллективное принятие управленческого решения, единый статус для всех работников и др.;
• горизонтальные связи необходимо формировать целесообразно, имея программу на длительное время;
• при формировании такой системы связей ни в коем случае не упускать из виду неформальные, дружеские связи в коллективе;
• развитая система горизонтальных связей, являясь в известной степени противоположностью вертикальным иерархическим связям управления, не должна противостоять им.
Принцип автономизации управления чрезвычайно важен в крупных образовательных организациях.
При этом выдвигаются следующие требования:
• автономные участки управления должны возглавлять высококвалифицированные педагоги, изъявившие желание заниматься управленческой деятельностью;
• такая работа обязательно вознаграждается материально в зависимости от объема и сложности затраченного труда;
• желательно, чтобы педагоги, руководящие конкретными участками управления педагогическим процессом (кафедра, программа управления качеством знаний учащихся, программа управления уроком и т. п.), выбирались или утверждались на собрании всего педагогического коллектива;
• автономизация управления тесно связана со всей системой управленческих принципов, и осуществить ее эффективно вне этой связи невозможно;
• все педагоги, ставшие во главе автономных подразделений, должны пройти соответствующую подготовку.
Принцип постоянного обновления – основное руководящее положение для организации процесса освоения новых технологий и методик обучения и воспитания, изменения организационных и психологических структур и т. д.
Основные требования к его осуществлению:
• любые крупные изменения необходимо заранее подготавливать, создавая в коллективе определенный психологический настрой;
• изменения должны быть основаны на детальном плане и расчете, при обязательной уверенности в успехе;
• еще до начала изменений надо формировать в коллективе убеждение в их необходимости.
Таковы методологические принципы менеджмента в образовании, его методологический базис. На наш взгляд, они являются наиболее полными и совершенными, отвечают требованиям современного менеджмента и могут быть рекомендованы организациям с различными формой собственности, видом деятельности, отраслевыми особенностями.
4.2. Целеполагание
В организации приходится решать многие вопросы, в том числе: какие товары или услуги, каким образом, в каком количестве, в какие сроки и для кого производить; по каким каналам товар доводить до потребителя, как стимулировать продажи, каким образом завоевывать, а затем и отстаивать свой сегмент рынка? Все эти вопросы в той или иной постановке, в зависимости от вида деятельности и отраслевой принадлежности организации, формируют цели ее хозяйственной деятельности.