единообразие (возможность одинакового использования в различных ситуациях для разных людей);
нейтрализация предубеждений лица, принимающего решение;
возможность сбора точной и полной информации;
возможность корректировки неправильного решения (право на апелляцию);
представительность (учет ценностей участников и групп, к которым они принадлежат);
этичность (соответствие процедуры этическим стандартам, принятым в обществе).
Изучение удовлетворенности участников медиации процедурой и результатами, проведенное в 2008 г. в Нидерландах, показало, что стороны довольны продолжительностью, ходом медиации и поведением медиатора вне зависимости от того, удалось ли им в итоге прийти к соглашению. Менее 1 % медиаций были оценены как бесполезные и не принесшие совершенно никакого положительного результата. Во всех других случаях участники были удовлетворены процедурой, ее результатами и действиями медиатора и (или) выразили желание участвовать в медиации в будущем[137].
Процессуальная удовлетворенность участников медиации основана на создании для них в процессе обсуждения спорных вопросов равноправных условий, доброжелательной атмосферы, проявлении внимательного отношения к возникшей ситуации со стороны медиатора, сохранении медиатором нейтральности и беспристрастности. Дистрибутивная (распределительная) удовлетворенность в случае отсутствия медиативного соглашения обеспечивается тем, что сторонам удается приобрести полезные навыки взаимодействия, готовность продолжить общение с партнером.
Как указывает Х. Бесемер, «важным аспектом медиации, который, очевидно, способствует ее возрастающему распространению, является то, что она не превращает людей в преступников (как, например, судебный приговор), не находит в них патологии (как в результате терапевтического воздействия). Люди могут воспользоваться этой помощью, не подвергаясь опасности снижения ощущения самоценности»[138].
По этой причине стороны скорее выберут семейную медиацию, чем семейную психотерапию. Обращение к последней свидетельствует о признании, что семья больна (ущербна), что члены семьи не справились с ролью супругов или родителей. В то же время обращение супругов к медиации выступает для них показателем, что они современные, цивилизованные, сильные люди, способные самостоятельно решать свои проблемы.
Общая характеристика преимуществ медиации в сравнении с судебным разбирательством на примере законодательства Республики Беларусь[139] приведена в таб. 3.
Таблица 3. Преимущества медиации в сравнении с судебным разбирательством[140]
>1 Далее в таблице – Закон о медиации.
>1 Данное правило имеет относительный характер в связи с введением по законодательству ряда государств так называемого правила лорда Вульфа (см. параграф 1.2.9).
>2 В соответствии со ст. 13 Закона Республики Беларусь «О медиации» медиатор не вправе выступать третейским судьей по спору, который являлся или является предметом медиации, если стороны не договорились об ином.
>1 См.: Правоведение. ОСВО 1-24 01 02-2013 // Белорусский государственный университет [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://elib.bsy.by/handle/123456789/104091. – Дата доступа: 10. 09. 2016.
>2 Далее в таблице – Правила проведения медиации.
>1 Паркинсон, Л. Семейная медиация / Л. Паркинсон. – М.: МЦУПК, 2010. – С. 15.
>2 Яковлев, В. Нормальная человеческая жизнь – это жизнь без суда / В. Яковлев // Медиация и право. Посредничество и примирение. – 2016. – № 3 (41).
>1 Паркинсон, Л. Семейная медиация / Л. Паркинсон. – М.: МЦУПК, 2010. – С. 15.
>1 Паркинсон, Л. Семейная медиация / Л. Паркинсон. – М.: МЦУПК, 2010. – С. 15.