Важнейшей формой представления информации, та есть массовоинформационной деятельности, является текст, который в системе массовой коммуникации является формой одной из её сторон – журналистики.

Научная информация, циркулирующая на уровне специализированного сознания, представлена в виде научных текстов, содержанием которых являются, так или иначе, дескриптивные тексты. Управленческая информация – совокупность текстов, прескриптивных по характеру содержащихся в них знаний-предписаний. Журналистская (публицистическая, то есть актуальная) информация – так или иначе – оценочная информация. Журналистские тексты всегда содержат оценку – явную или неявную (подбор текстов).

Нельзя судить о массовой коммуникации и о журналистике по одному или нескольким текстам. Массовая коммуникация есть система. Под системой мы будем понимать «любое явление, выделенное относительно других явлений, состоящее из взаимосвязанных частей и обладающее интегральными свойствами, которые могут отсутствовать у частей, взятых порознь»[61]. Массовая коммуникация есть система деятельности, продуктом которой является система оценок, оформленная как система журналистских текстов. Она имеет системные качества, определяющие её сущность и не сводящиеся к сумме качеств ее отдельных элементов.

Системное качество, скажем, молекулы поваренной соли нельзя вывести из системных качеств составляющих ее атомов натрия и хлора, системные качества графита и алмаза нельзя объяснить только качествами углерода, ибо решающее значение имеют, в данном случае, структурные связи между атомами углерода в кристаллических решетках. Системное качество муравейника, тем более, невозможно вывести из системных качеств отдельных муравьев. И уж совсем неверно характеризовать социальные системы, системы деятельности, исходя из суммы качеств отдельных ее элементов – будь то элементы интегративных субъектов деятельности или элементы результатов (продуктов) их деятельности, также носящих системный характер.

Продукт журналистики как стороны массовой коммуникации, выступающий в форме системы текстов, должен быть рассматриваем именно как система, не сводящаяся к отдельным элементам – отдельным текстам. В то же время массовая коммуникация как система не может быть рассмотрена как механическая совокупность её сторон – журналистики и СМК, ибо она как система имеет своё интегративное качество, определяемое её сущностью. Множественность определений массовой коммуникации связано как раз с абсолютизацией отдельных её компонентов, возведение их качеств в ранг интегративного качества массовой коммуникации.

Конечно, отдельные стороны и компоненты массовой коммуникации могут быть объектами исследования различных наук. Например, типы журналистских текстов являются объектом анализа с точки зрения журналистского мастерства, соответствия жанровым критериям и даже грамматике того или иного языка, на котором они реализованы. Но такой анализ, как отдельных текстов, так и их любой совокупности (в том числе системной) выходит за пределы социологии массовой коммуникации как уровня рассмотрения предмета и является предметом других наук, других дисциплин – теории журналистского мастерства, стилистики, грамматики, статистики и т. д.

Рассмотрев массовую коммуникацию как систему деятельности со стороны таких её характеристик, как сущность, явление, содержание и формы следует заметить, что сущность массовой коммуникации (как, впрочем, сущность любого явления или процесса) всегда остаётся неизменной, в то время как её явление, содержание и формы осуществления могут изменяться в зависимости от условий функционирования всей системы массовой коммуникации. Сущность массовой коммуникации постигаема только методами теоретического анализа последней, в то время как исследование её со стороны явления, содержания и форм предполагает не только теоретико-социологический анализ, но и применение методов эмпирических исследований, результаты которых способствуют оптимизации функционирования всей системы массовой коммуникации.