Метод быстрого реагирования (QRM – Quick Response Method) – система планирования и регулирования поставок товаров на предприятия розничной и оптовой торговли.
В своей практической деятельности компании применяют различные сочетания этих систем.
Выводы и заключения
1. Термин «логистика» возник как военный термин и лишь относительно недавно стал применяться в менеджменте.
2. В качестве бизнес-термина логистика трактуется по-разному. С одной стороны, как наука, с другой – как процесс. Причем для компаний – провайдеров логистики – это сфера деятельности, обеспечивающая эффективность и успех в работе. Для компаний – потребителей логистических услуг – это средство успешной реализации контрактных обязательств по поставке товаров.
3. Миссия логистики – удовлетворение спроса клиентов на товар при наименьших затратах, связанных с функционированием системы «транспорт – складское хозяйство – запасы».
4. Основные принципы построения и функционирования логистической системы – нахождение и поддержание баланса между всеми областями деятельности компании.
5. Главное в функционировании логистических систем – системный подход, предполагающий проектирование и структурирование системы с целью наиболее эффективного использования пространства и времени при организации материальных и информационных потоков.
6. Цель функционирования логистической системы – доставка товаров и изделий в определенное место в нужном количестве и ассортименте при минимальном (возможно, заданном) уровне издержек.
7. В логистическую систему в качестве основных составляющих входят: транспортировка, складирование и хранение, погрузо-разгру-зочные, упаковочные и маркировальные работы, управление запасами.
8. Оптимальный уровень функционирования логистической системы определяется технологическим вариантом ее реализации. В последние годы разработаны новые логистические системы, ориентированные на потребности производства.
Вопросы для самоконтроля
1. Что понимается под концепцией логистики?
2. Каковы основные толкования термина «логистика»?
3. Какова основная миссия логистики?
4. Каков основной принцип построения и функционирования логистических систем?
5. Что главное в функционировании логистической системы?
6. Какова цель функционирования логистической системы?
7. Что входит в логистическую систему в качестве основных элементов?
Источники
>1 Europian Distribution Strategy. Special Report. Material Handling. April 1995.
>2Coyle J., Bardi E., Langley J. The Management of Business Logistics. Fifth Edition. West Publishing Company. St.Poule, 1992.
>3 Определение дано «Council of Logistics Management». Oakbrook, Illinois, 1981.
>4 Внешнеторговые транспортные операции и логистика/Под ред. Николаева Д.С. Учебн. пособие. М.: АНКИЛ, 1999. С. 10.
>5 Определение Комитета по логистике ЮНКТАД ООН.
>6 Kazaban Р. La Logistique industriale. Cours de lecture. Bordeaux, 1990.
>7 Международный экспедитор. 1998, № 8. С. 42.
>8 Enterprise. Summer 1990. P. 30.
>9 Логистика. 1998. № 2. C.ll.
>10 Бюллетень транспортной информации (БТИ). 1998, № 1. С. 2.
>11Назаренко В.М., Назаренко КС. Транспортное обеспечение внешнеэкономической деятельности. М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. С. 101–103.
Глава 2
Роль и место логистики в среде бизнеса
В среде бизнеса логистика представляет собой двухуровневую иерархическую систему, содержащую макро- и микроуровни.
На макроуровне (во внешней среде) логистика рассматривается как сфера экономики, в которой создается добавленная стоимость к товарам и услугам в контексте развития всей экономики, обеспечивающая межфирменные связи в рамках национального и международного хозяйства. Второй аспект логистики, рассматриваемый в данной главе на макроуровне, – ее роль и место, а главное, влияние на развитие всей экономики страны.