Все области интеллектуальной деятельности – наука, искусство, религия – связаны с эмоциями, которые являются универсальными регуляторами творческой активности. При этом важны как положительные, так и отрицательные эмоции. По-видимому, в рамках эмоций одного знака невозможен какой-либо вид деятельности. В то же время уровень рациональности, логичности существенно зависит от сферы деятельности. В науке полностью исключаются иррациональные элементы, в то время как мифологическое мышление и основанная на нем религия почти полностью иррациональны. Искусство же включает как рациональные компоненты, обусловленные технологией, законами художественной формы, так и иррациональные, обуславливающие свободу творческого замысла и художественные инновации.
Следует отметить широко распространенное заблуждение, согласно которому научная деятельность считается не связанной с эмоциями. На самом деле, она не была бы успешной, если бы не была сопряжена со значительными эмоциями. Радость открытия, изобретения настолько велика, что перевешивает долгие месяцы, а иногда и годы бесплодных поисков правильного решения. Кстати, значительные положительные эмоции, связанные с получением новой информации, видимо, заложены генетически как поисковый рефлекс, как любознательность и неутомимая жажда нового. Отмеченная ранее особенность информационной сферы – отсутствие закона сохранения информации – делает духовную, т.е. информационную деятельность беспредельной по возможным перспективам и не связанной с затратой ресурсов других членов сообщества. Более того, чем эффективнее деятельность каждого из членов общества, тем выше уровень и благосостояние всего общества.
Правда, говорят о так называемом «информационном шуме», т.е. большом количестве бесполезной информации, создаваемой многими индивидами. Но здесь вредным является не сама информация, которая может быть полезной одному человеку и бесполезной для других, а затрудненность отбора информации. Создание совершенных поисковых систем и придание сообщениям определенной структуры, облегчающей поиск информации, позволят улучшить ситуацию с «информационным шумом».
Само понятие «информационного шума» относительно и тесно связано с понятием ценности информации. Именно ценность той или иной информации определяет ее отбор. В свою очередь, формирование критериев ценности информации составляет одну из главных задач воспитания и образования. Только при наличии общих критериев ценности возможно формирование общества с общими взглядами и пониманием друг друга. Общность критериев в значительной мере определяется формированием ядра культуры, которое представляет собой общую часть пересечения тезаурусов отдельных индивидуумов.
Однако не следует думать, что большая величина пересечения тезаурусов является идеалом информационной системы общества. Информационной системе и обществу в целом необходимо разнообразие, от которого зависит эффективность создания новой информации и развития общества. Существует точка зрения на содержание понятия информации как на отраженное многообразие9. Одним из основных принципов теории информации является принцип необходимого разнообразия У. Р. Эшби. Он состоит в том, что для эффективного управления многообразие управляющей системы должно быть не меньше многообразия объекта управления. При передаче информации скорость создания сообщения, пропускная способность канала связи и пропускная способность приемника информации должны соответствовать друг другу. В ряде последних исследований показано, что сущность принципа необходимого разнообразия распространяется на все системы и состоит в необходимости информационного согласования любых систем, обменивающихся информацией