После многоквартального роста прибыль внезапно замерла. Брюс знал, что причина была в опрометчивых решениях других лиц в компании. Он пытался поговорить со своим руководством. Однако ключевые акционеры считали, что в стагнации прибыли был виноват отдел маркетинга, который возглавлял Брюс. Ни с того ни с сего его уволили. Руководство Брюса, с которым он был в прекрасных отношениях, заняло позицию акционеров. Это был бизнес, ничего личного.

Брюс был раздавлен. Он чувствовал себя обманутым и считал, что увольнение связано с ним лично. Ему хотелось, чтобы его работу ценили. Но вместо этого он оказался на улице, в жестоком мире большого бизнеса. Раздираемый сложными чувствами, Брюс начал терять уверенность в себе, злиться на свое бывшее руководство и всю компанию. Он находился в таком стрессе, что это начало сказываться на его обычно дружелюбном характере.