• Дебиторская задолженность возвращена на расчетный счет.
• Контрагентом исполнены в полном объеме требования из претензии.
• Разрыв НДС устранен, и факт подтвержден налоговым органом.
• Бизнес-процесс скорректирован в полной мере или оптимизирован, работает и приносит прибыль.
Приведем два примера, результаты которых, очевидно, будут понятны собственнику.
Пример 1
На нашем предприятии работал подрядчик, который должен был вывезти и утилизировать отходы на постоплатной основе. Отходы вывезены, но в процессе взаимодействия оказалось, что подрядчик предоставил поддельную лицензию по утилизации отходов определенного класса. Результатом служебного расследования может быть компоновка материалов для возбуждения уголовного дела по статье о незаконном предпринимательстве, последующее возбуждение уголовного дела в отношении подрядчика и неоплата по договору в связи с существенным нарушением условий договора.
Результат таких действий безопасности виден и понятен.
Пример 2
Проведение системного нормирования ГСМ. В сельскохозяйственной организации существуют нормы расхода топлива для каждой единицы техники. Данные нормы зачастую установлены с целенаправленным завышением либо просто по недосмотру инженерной службы, халатно. Нормы можно и нужно снизить. И тогда по итогу года мы увидим существенную экономию ДТ (например) в значимом процентном соотношении. Возникает вопрос: если нормы завышены, то куда деваются излишки? Простои техники на холостом ходу, сливы, нарушение технических операций и, как следствие, повышенный расход. Снижая нормы, мы отсекаем все эти проявления. Но важно понимать, что нельзя нормировать ГСМ «по-глупому» – можно легко наломать дров и выставить себя (и всю безопасность) на посмешище. Поэтому данный процесс должен быть выверен и согласован с операционной дирекцией.
От общей ежегодной массы экономического эффекта категория Process будет составлять 100—120 условных единиц (50—60% от желаемого результата), при этом профилактический эффект этих 50—60% будет достигать менее четверти от всего эффекта профилактики, так как возбужденная ч. 2 ст. 158 УК РФ в отношении сотрудника (относящаяся к сегменту Fraud) несет в себе гораздо больше профилактики (визуально понятного эффекта для сотрудников), чем 28 миллионов возвращенной просроченной дебиторской задолженности и 35 миллионов эффекта от нормирования ГСМ. Ведь о миллионах узнает только узкий круг лиц, а о севшем на пару лет сотруднике узнают все – от клининга до руководителя проекта по развитию IT-архитектуры.
Сегмент №3. Innovation
Инновации. Нововведения. Развитие. Созидание
Последний аспект получения экономической эффективности службой безопасности заключается в непрерывном поиске новых решений для бизнеса. И как следствие – увеличение доходности и снижение рисков получения ущерба.
Сюда можно отнести, например (список далеко не полный):
• оборудование объектов системами видеонаблюдения с применением искусственного интеллекта и нейросетей;
• внедрение антифрод-программ – от инженерных процессов до экономической безопасности;
• предложения по корректировке регламентов, не относящихся к деятельности СБ (например, в тендерно-закупочной деятельности);
• внедрение инноваций в периметральной безопасности, использование трибокабелей и электронных чек-листов;
• разработка проектов по обеспечению безопасности процессов.
В общем и целом данное направление подразумевает вывод безопасности на новый уровень – добавление функций аудита, управления рисками и кризис-менеджмента. При этом важно понимать, что любое действие должно быть стратегически обосновано и вести к созданию новых опций, оптимизации старых, атрофировавшихся функций и планомерно увеличивать пользу для бизнеса.