Конечно, степень вышеназванного может быть больше или меньше. Конечно же, есть компании, которые вообще с этим не сталкиваются, и у них увеличение продаж проходит достаточно гладко и носит устойчивый характер. Но! Таких компаний – единицы! И почему-то именно их опыт не изучается! Не анализируется! Зато усиленно рассказывается о том, как можно увеличить продажи за 10 дней! Естественно, без упоминания о том, что это может привести к потере бизнеса вообще! Это правда. Это самый печальный случай. И владельцы бизнеса не понимают: «Как такое могло произойти? Ведь еще совсем недавно мы рванули вверх? Наверх? Наши продажи выросли! Так почему мы сейчас на грани закрытия?» И они бегут снова увеличивать продажи, и компанию это вконец и основательно добивает.

Как этого, ставя задачу роста продаж, избежать?

Первое – знать об этом варианте развития событий! Знать! Спрашивать! Думать!

Второе – понимать, почему это произошло. Специально сейчас не раскрываю ответ на «почему». Пишите мне на почту, в личку ваши версии-варианты! Если они окажутся правильным ответом, то… Сначала я подумала, что я могла бы сделать какой-то подарок. Но потом поняла – ни один подарок не сравнится с тем, что, зная правильный вариант ответа, вы смело себя можете поздравить! Похвалить и поблагодарить с тем, что вы грамотный управленец!

Есть еще третий шаг… Но его делают те, кто знает, почему (то есть сделали второй шаг).

Что же делать, если не знаете второго шага? Не торопитесь бежать за ростом продаж… Подумайте… А потом еще раз подумайте. И я уверена – вы найдете ответ!

Четвертый шаг – увеличение продаж. Потому что вот теперь можно и даже нужно! И если вы на этом шаге, но еще не занялись увеличением продаж, то… пора! Хотя бы не откладывайте! Теперь у вас – получится!

Не все, но есть компании на рынке, которые сталкиваются с тем, что за ними начинают повторять. Что? Акции по стимулированию сбыта и рекламные кампании, технологии производства и сбытовые решения, управленческие подходы и стратегии и т. д. Некоторые мои клиенты мне задают вопрос: «Как так? Мы придумали! Это же мы!!! Наша идея! А они взяли и скопировали! Мы вложили в это силы и время, деньги и креатив! А они просто повторили! Мы не планировали этим делиться и усиливать наших конкурентов! Что делать? Как быть?»

Я тоже сталкиваюсь с таким – копируют подходы в продвижении, копируют программы и услуги, копируют авторские технологии, пытаются раздобыть рабочие материалы и скопировать даже их, внедрить засланных казачков и пр. Я давно для себя ответила на вопрос: «Что с этим делать?» Но прежде чем расскажу свой опыт, давайте посмотрим, какие варианты еще могут быть:

1. Копировать у тех, кто копирует вас. Однако здесь есть проблема – либо вы копируете по факту сами себя, либо понимаете, что ничего достойного для копирования нет. Было бы странно найти у копировальщиков то, что можно у них реально вам скопировать… Да даже если и нашли (скорей всего, вы не единственные, кого они копируют) что-то, все равно есть вопрос – ваш ли это путь? Точно ли вам нужно туда?

2. Устроить им разборки. В большинстве случаев это не поможет. Ведь они даже не поймут, о чем это вы… Для них так делать – это нормально. Они всю жизнь этим занимаются. Это их модель поведения, возможно, даже не осознаваемая. То есть речь идет о копировании не только в бизнесе. Возможно, их успех построен исключительно на копировании. Кстати, это неплохо. Понимая, что они не могут создавать, они нашли для себя выход. Ведь есть и те, кто ни создавать, ни копировать не может…