Особый порядок работы с закрытыми данными, информирование, а для некоторых групп сотрудников – разрешение на выезд за границу, как в служебные командировки, так и личные поездки, формирование отчетов по итогам поездок – все это многими может восприниматься как обуза или рудимент государственной службы. А что если воспринимать это как часть помощи той работе, которую делают коллеги из правоохранительных органов? У них своя работа по обеспечению безопасности нашего государства. У нас с вами гораздо меньше запретов и ограничений, чем у них, гораздо меньше трудностей. По сравнению с ними мы живем в совсем другом мире.

Чем больше я общаюсь с этими людьми, тем больше понимаю, что их работа пронизана чувством долга, каждый из них пошёл по призванию исходя из желания помочь своей Родине и сделать так, чтобы наша страна была сильнее. Я уверен, что именно такая система контроля позволяет очищать систему, предотвращать появление раковых клеток на теле государственной службы, сохранять требуемый импульс для развития и движения вперед.

Статья 10. Допустить 1 млн ошибок, но каждую по разу

Единственная настоящая ошибка – не исправлять своих прошлых ошибок.

Пауло Коэльо


Если вы не делаете ошибок, вы решаете слишком простые задачи, и это самая большая ошибка.

Фрэнк Вильчек


Приходя на государственную службу, каждый сталкивается с большим количеством задач: от простых, вроде отнести какую-то бумажку коллегам, размножить материалы для совещания или собрать папку документов, до очень сложных – подготовить изменения в правовые акты, построить сложную модель для расчёта или придумать решение назревших проблем.

В зависимости от участка работы доля задач, которая носит рутинный и повторяющийся характер, может варьироваться от 10-30 процентов до близкой к 100 процентам. Рутинные привычные задачи для людей, которые работают на этих участках много лет, являются легко выполнимыми, так как по ним набита рука, а сам механизм выполнения задачи отточен во всех отношениях.

Для меня в начале моей профессиональной деятельности все задачи делились на две группы. Первую группу задач я не то, что не понимал, как делать, но даже не представлял себе, с какой стороны подступиться к их выполнению. Вторая группа задач наоборот казалась супер легкой, их можно было сделать с наскока если не за пять минут, то в любом случае очень быстро. Такое вот бинарное распределение без каких-то промежуточных вариантов.

В итоге, как можно догадаться, подвох ждал, что там, что там. Задачи, которые казались очень простыми, на самом деле были гораздо глубже и сложнее с большим количеством подводных камней, которые я не осознавал в силу своего малого опыта. Можно ли было объяснить мне лучше на этапе постановки задачи? Может быть да, а может и нет. Тебе порой сложно осознать, что очевидные вещи очевидны не всем. Да и вдобавок очевидные вещи для человека, который уже прошел школу государственной службы, сильно отличаются от очевидных вещей для стороннего человека. В конце концов в каждом деле своя специфика.

Ну а сложные задачи давались молодым сотрудникам порой специально лишь для того, чтобы понять на что они способны, в каком направлении они мыслят и как могут справиться с чем-то нетривиальным. При этом зачастую руководство не ждет идеального результата от молодых специалистов, а в какой-то мере испытывает их таким образом. Поэтому не стоит в этих случаях расстраиваться, если что-то не получается. Но и прийти обратно с опущенной головой, что ничего не понял и ничего не сделал, тоже не вариант. Всегда лучше показать какой-то результат или движение к результату, даже если они и не на 100% верные.