Я откидываюсь на спинку кресла. Мы смотрим друг на друга и внезапно смеемся.
– Ладно, Маша, я поняла. Давайте обсудим то, почему Кэйко будет говорить вам, что вы не правы. Ведь это героиня, которая живет по всем правилам. А тут – столы жечь. Вам не кажется, что это точно против правил?
– Да в том-то и дело, что Кэйко вообще ни разу не по правилам живет! Она же их под себя гнет все время, разве вы не видите? Она эти правила вообще не понимает и просто хочет жить как ей надо!
– Так, а ей нельзя жить как ей надо?
– Нельзя! – Маша хмурится.
– Почему?
– Да что вы все: почему да почему!
Хотя внешне это может быть не заметно, внутри Марии бушуют эмоции, и иногда они показываются, вот как сейчас. В этом тоже нужен баланс: если долго скрывать все внутри, однажды плотина прорвется и эмоции польются бушующим потоком.
– Мне хочется вас понять, – примирительно говорю я.
Девушка вздыхает.
– Извините.
– Все в порядке. Почему Кэйко нельзя жить как ей надо? – я стараюсь говорить мягко, но намеренно повторяю вопрос в той же формулировке, чтобы продлить эмоциональный ответ клиентки.
Мария снова прячется в форму маленькой девочки. Плечи поникают.
– Потому что… – ее голос понижается, становится все тише, пока почти совсем не пропадает. – Не жили красиво, нечего и начинать. Никто из нас не живет так, как… Как…
– Как действительно хочется, – заканчиваю я за ее пропавший голос.
Маша начинает плакать.
Бывает так, что книга случайно попадает в нашу жизнь и так внезапно нам помогает, что мы думаем: «Как вовремя! Как удачно, что я ее прочитала!»
Правда, вероятно, вы и так уже неосознанно искали помощи, а спонтанно увидев книгу нужной тематики в магазине, зацепились за нее взглядом. Кажется, что это произошло случайно, но на деле мозг уже некоторое время пытался решить задачу и внимание было заточено на определенную тему.
Можно не ждать, пока произойдет счастливое совпадение, а проактивно приблизить этот момент. То есть подобрать нужную книгу самостоятельно.
Для этого нужно понять, о чем вы сейчас хотите читать.
Скорее всего, есть какая-то жизненная ситуация, которая вызывает у вас сложные чувства и состояния: непонимание, несогласие, злость, обиду. Вероятно, вам не удается решить проблему или вы хотите лучше понять свои эмоции и реакции окружающих.
Попробуйте сформулировать эту ситуацию: что происходит? Это случилось с вами или с кем-то другим? Где, как, сколько, когда? Опишите происходящее максимально конкретно.
Такая работа облечет события в слова и в том числе поможет признать факты. В моем опыте не раз были ситуации, когда клиенты и клиентки уже на этапе формулирования запроса понимали что-то неожиданное для себя.
Обычно это такие моменты, с которыми нам не удается справиться самостоятельно. Тогда мы идем за поддержкой к книгам: в процессе можно будет отделить переживание от себя и посмотреть на происходящее со стороны – хотя бы на время чтения. Книга полезна, если нужно «подумать через кого-то» – порассуждать о своей ситуации и выйти за пределы собственной головы, когда мы крутимся вокруг одних и тех же идей, потому что в нашем опыте не было других.
Качественно сформулировать жизненную ситуацию помогут открытые вопросы.
Открытые вопросы – это те, что начинаются с вопросительных слов и дают возможность ответить широко и подробно и даже несколькими предложениями. В отличие от них закрытые вопросы – это те, на которые мы односложно отвечаем «да»/«нет».
Примеры открытых вопросов:
• Что произошло?
• Как ты себя чувствуешь?
• О чем бы вы хотели узнать?
• Какие сложности у вас есть?