Вот известная легенда одной из самых крупных компаний мира. Здесь важно то, что величина корпорации ни при чем, вы можете легко добиться чего-нибудь подобного не в части оборотов, а в части сплочения персонала на основе легенд и дальнейшего ее привнесения в сознание потребителей.

В 1854 году Филип Моррис, торговавший табаком и сигарами на Бонд-стрит, впервые стал делать сигареты – относительно новый продукт, который начали популяризировать английские войска, возвращавшиеся с Крымской войны. Однажды Филип Моррис увидел офицера, с удовольствием затягивающегося сигаретой, и быстро оценил новинку.

Ему потребовалось всего несколько лет, чтобы сформировать весьма широкий круг клиентов – любителей сигарет, в который вошли многие известные люди, проживающие в Лондоне, включая Сесиль Роудс, сэра Джозефа Чемберлена и членов семьи Ротшильдов.

В 1901 году компания добилась чести быть поставщиком табачных изделий для королевского двора. В 1902 году компания Philip Morris была зарегистрирована в Нью-Йорке как корпорация, и вскоре это название стало в США таким же престижным, каким оно было в Англии на протяжении предшествующих 50 лет. В 1919 году компания была приобретена американскими акционерами. К 1914 году среди продукции «Филип Моррис энд К°» появились сигареты, сделанные из смеси американского табака – сортов «берлей», «брайт» – и турецкого. Новинка становилась все более популярной, а истинной демонстрацией ее качества стала представленная компанией марка «Мальборо» в 1924 году. В 1955 году компания «Филип Моррис энд К°» начала рекламную кампанию «Мальборо» с использованием столь знаменитого теперь образа ковбоя, в результате которой популярность сигарет этой марки и известность самой компании стали стремительно расти. В 1968 году «Филип Моррис инк.», как к тому времени стала называться компания, получила от своей производственной деятельности доход более 1 миллиарда долларов США.

Вряд ли господин Филип Моррис мог догадываться, что однажды его небольшой магазин вырастет и станет крупной процветающей компанией, выпускающей более 3 тысяч хорошо известных марок сигарет, продуктов питания и пива для миллионов потребителей во всем мире.

В этом же ряду – создание общего стиля офиса компании, в соответствии с ее традициями, особенностями деятельности и финансовыми возможностями. Это может стоить не слишком дорого. Как справедливо пишет Марина Вишнякова, для начала достаточно соблюдать общую чистоту на служебной площади. Стиль помещений должен соответствовать функциям и согласовываться с общим стилем – например, если большая часть мебели в компании черного цвета, то и новая мебель должна также быть выдержана в этой гамме (если не планируется полное обновление). Цвет напольного покрытия должен быть одним и тем же на служебной площади (за исключением особых помещений – типа складских и т. д.). Кабинет правления должен быть выдержан в общем стиле компании. От других офисных помещений кабинет дирекции должен отличаться только табличкой на двери. Двери должны быть снабжены функциональными табличками, выполненными в едином стиле. Нормальное положение дверей – закрытое (элементарные пружины помогают решить проблему). Коридор с кучей праздношатающихся из помещения в помещение сотрудников создает неблагоприятное впечатление у посетителя и отвлекает от работы самих сотрудников компании. Отдельного оформления требует комната для клиентов – общий стиль может соответствовать остальным помещениям офиса, но везде в доступном количестве должны быть свежие рекламные материалы компании, которые и на месте посмотреть интересно, и с собой взять приятно.