Несколько более сложными случаями являются ситуации, когда:

♦ владельцев бизнеса несколько;

♦ владельцем бизнеса является государство (не путать с госбюджетными организациями).

Если у бизнеса не один, а несколько совладельцев, то ситуация осложняется лишь количеством лиц, с которыми необходимо наладить взаимодействие, и возможными существующими между ними разногласиями или иными особенностями взаимоотношений и партнерства. В такой ситуации директор по персоналу выступает в роли внутреннего политика. И это необходимо уметь. Такова уж судьба директора по персоналу. В этой ситуации можно дать два совета:

♦ оценивайте эти свои способности трезво еще до момента прихода в компанию;

♦ если совладельцы в своих разногласиях начинают раздирать вас на несколько частей, лучший выход – покинуть компанию. Помните народную мудрость: «Двое дерутся – третий не мешай». Как правило, в такой ситуации, даже в случае примирения сторон, в конечном итоге «внутренним врагом» будет объявлен именно тот, кого каждая из сторон пыталась перетянуть к себе.

Если владелец бизнеса – государство, то директор по персоналу должен приготовиться к роли политика. Государство – владелец неосязаемый, действует через «подставных лиц» – государственные органы, уполномоченные государством управлять государственной собственностью. Соответственно, надо обладать определенными политическими навыками, чтобы с этими органами успешно взаимодействовать.

В первой главе мы рассмотрели наиболее общие, вводные вопросы. А теперь перейдем к основному. И начнем с того, без чего кадровой работы практически не существует – с кадрового учета. А также рассмотрим проблемы, связанные с автоматизацией процессов управления персоналом.

• 2.1. «Без бумажки ты букашка»: функции и значение кадрового делопроизводства

• 2.2. «Статистика – дело тонкое»: формы и бланки кадрового учета

• 2.3. «Что можно понять, просматривая формы отчетности?»: как организовать и применять кадровые отчеты

• 2.4. «Застава! В ружье!»: как организовать воинский учет

• 2.5. «Летопись славных дел»: трудовая книжка и особенности ее ведения

• 2.6. Трудовой кодекс в вопросах и ответах

• 2.7. «Инструкция по составлению инструкций»: как разрабатывать положения и инструкции

• 2.8. «Куда нам это все складывать?»: 10 советов по архивной работе

• 2.9. «Нажми на кнопку – получишь результат»: информационные системы по кадровому учету и пути их интеграции в единую информационную систему компании

Эту главу не надо читать от корки до корки, здесь специально собраны все материалы, которые занимают 80 % рабочего времени и называются в обиходе «текучкой». Мы советуем обращаться к ней в случае, когда нужно получить совет или найти нужный материал. Тем не менее в данной главе вы найдете практически все для того, чтобы на первом этапе сформировать свой собственный отдел кадров и начать первые шаги к формированию службы персонала.

Бюрократия – это клей, смазывающий колеса прогресса.

Джеймс X. Борен

В этом разделе мы не хотим много и долго рассказывать о том, как необходимо в любой организации делопроизводство и правильное оформление документации. На каждом кадровом семинаре по делопроизводству именитые лекторы с упоением рассказывают о ценности и важности делопроизводства в организации. Приводятся десятки и сотни аргументов, из которых можно сделать вывод о том, что делопроизводство является почти основным видом деятельности в любой компании. Так ли это, судить не беремся, а просто приведем некоторую классификацию делопроизводства, которая, на наш взгляд, поможет разобраться с вопросами о необходимости того или иного документа.