Хилл. Мистер Карнеги, вы несколько раз сказали о том, что речь должна быть яркой и выразительной. Как этому научиться?

Карнеги. Любое умение приходит с практикой. Даже в обычной беседе нужно стараться говорить с чувством! Вы каждый день разговариваете с людьми, так используйте эту возможность для того, чтобы улучшить навык выразительной речи! Великие ораторы практикуются на любом, с кем им приходится общаться. В каждое слово они вкладывают силу чувства, чтобы заставить его проникнуть в сознание слушателя. Сделайте это простое упражнение своей ежедневной привычкой, и очень скоро ваша речь станет яркой, выпуклой и очень выразительной.

Хилл. Мне кажется, мистер Карнеги, что умение говорить убедительно тесно связано с культурой речи, о которой вы так подробно рассказали в одной из наших прошлых бесед. Вы особо подчеркнули, что очень важно иметь большой словарный запас и уметь точно выражать свои мысли.

Карнеги. Абсолютно верно. Ваша речь никогда не произведет нужного впечатления, если вы не научитесь правильно подбирать слова. Мало иметь в голове идеи – их нужно научиться выражать! Обогащайте свою речь запоминающимися образами, подбирайте точные метафоры, приводите примеры, знакомые каждому! Стремитесь к тому, чтобы люди вас понимали, и не утяжеляйте речь терминами и редкими словами.

Я слышал множество выступлений, которые могли бы стать образцом хорошо выстроенной лексики, но слушать их было скучно и неинтересно. А все потому, что ораторы совсем не думали о слушателях, их речь была полна профессиональных терминов, но совсем лишена жизни. Даже говоря о серьезном деле, нужно сдабривать свою речь шутками, притчами, давать яркие образы. То есть думать о слушателях.

Хилл. Кстати, о слушателях. Мистер Карнеги, вы сказали, что говорить следует только те вещи, которые люди хотят услышать. Что это за вещи?

Карнеги. Выбирая тему для своего выступления, нужно помнить, что у людей есть свои чаяния, свои задачи, свои проблемы… Покажите им путь, на котором они смогут решить эти проблемы, осуществить желания и выполнить все задачи. Говорите с ними о том, как достичь финансового благополучия, заинтересуйте выгодой. Люди обязательно будут вас слушать! Но не будьте сухи, разнообразьте свою речь. Подкрепляйте ее примерами, давайте наглядные иллюстрации. И, конечно же, говорите выразительно, то есть – с чувством.

Правильно используйте слова, убедитесь в том, что понимаете значение каждого произнесенного слова. Нет ничего хуже, когда оратор использует слова, значения которых не понимает. Так же важно убедиться, что вашей аудитории близки все те образы, которыми вы украшаете вашу речь. Главное в общении – взаимопонимание, и вы должны говорить так, чтобы вас можно было легко понять.

Хилл. Мистер Карнеги, а что вы скажете насчет жестикуляции? Мне вспоминаются некоторые ораторы, которые размахивали руками и трясли головой с такой силой, что у них слетали очки. Что вы думаете по этому поводу, сэр?

Карнеги. Жесты в речи – как приправа в блюде. Если жесты употребляются умеренно и к месту, то ваша речь станет более смачной и запоминающейся. Но стоит переборщить, и вы будете выглядеть неубедительно. Помните: жестикуляция работает либо на вас, либо против вас. Есть жесты, подчеркивающие ваши слова, а есть отвлекающие жесты. Причесываться пятерней, перебирать монеты в карманах, смотреть на часы, крутить в руках ручку или другие предметы – все это отвлекающие жесты. Они оттягивают внимание слушателей на себя и мешают восприятию. Следите также и за своей позой. Она должна быть свободной, но не развязной.