Еще одним признаком будет отсутствие заявок при быстром расходовании средств. Скорее всего, это происходит потому, что пользователь, нажимая на ссылку, ожидает увидеть на странице что-то другое, так как объявление показывается в неподходящем регионе, потенциального клиента не устраивают условия работы или он не находит нужную информацию. Желания искать ее или звонить вам у него нет, и он просто открывает следующий сайт. Это значит, что содержание объявления должно подтверждаться информацией на сайте, он должен на первой же странице найти то, что ему нужно.

Если у вас в данный момент совсем нет денег на интернет-продвижение, но есть время, можно воспользоваться бесплатными способами привлечения клиентов. Во-первых, постоянно размещайте объявления на всех бесплатных досках объявлений своего региона. Кроме рекламы, это даст дополнительные ссылки на ваш сайт, которые учтет поисковик при ранжировании результатов выдачи.

Во-вторых, задействуйте максимум интернет-ресурсов, чтобы доносить интересную и полезную информацию до потенциальных клиентов: ведите блог, создайте группу ВКонтакте, пишите экспертные статьи и размещайте их на сторонних сайтах, делайте e-mail-рассылку. Это можно поручить линейному сотруднику фирмы, если он справится. Но часто для того, чтобы создать хороший контент, нужен знающий человек. В зависимости от целевой аудитории это технический эксперт (если клиент – конечный пользователь вашего товара или услуги) или коммерческий директор (если клиент использует ваш товар для получения прибыли – перепродажи, производства и дальнейшей продажи своих изделий). А чаще всего – «два в одном», то есть основатель бизнеса. Некоторую информацию можно дублировать на разных ресурсах. Написание таких текстов потребует значительного времени и усилий, но и отдача, если вы действительно являетесь экспертом в своей области, будет хорошая.

В-третьих, общайтесь на тематических форумах, на которых могут появляться ваши клиенты. Давайте грамотные советы и консультации, демонстрируйте свою компетентность, рассказывайте о реализованных проектах.

Обменивайтесь статьями и ссылками с сайтами компаний по схожей тематике, которые не являются вашими конкурентами. Для строительной компании это могут быть поставщики оборудования и материалов, субподрядчики, монтажные организации не вашего профиля.

Конверсия – это отношение числа заходов на сайт к числу сделанных заявок. Для ее увеличения всегда нужно тестировать разные варианты текста. Без проб вы не сможете быть уверены, правильно ли изменили форму (дизайн) и содержание сайта (или лендинга). Ответ могут дать только измерения эффективности до и после внесенных изменений.

Работу по увеличению конверсии стоит проводить на определенном этапе развития бизнеса. Во-первых, у вас должен быть стабильный поток входящих клиентов, на сайт должен идти трафик, иначе повышение конверсии будет бессмысленным и никак не повлияет на количество звонков и заявок с сайта.

Во-вторых, нет необходимости вкладываться в увеличение конверсии на этапе стартапа. В этот период приоритетом является поиск прибыльной бизнес-модели. Увеличение конверсии может сильно сказаться на бизнесе, который уже приносит прибыль. Еще лучше, если бизнес находится на этапе роста.

Кроме того, значительный рост конверсии может дать обратный эффект. С резким увеличением числа заявок могут не справиться ваши продавцы и производственный отдел. Клиенты будут недовольны, и вместо увеличения прибыли вы получите больше претензий и рекламаций.