Не приказывайте – предлагайте

Старайтесь не указывать детям, что делать – предлагайте: «А давайте устроим выставку парадоксальных рисунков», «Давайте сделаем много разноцветных бумажных лягушек и развесим под потолком». Или сформулируйте то же самое как просьбу: её всегда приятнее выполнять, чем приказ. И чаще говорите «мы», отождествляя себя с отрядом. То есть не «Построились!», а «Второй отряд, постройтесь, пожалуйста!». Или ещё лучше: «Второй отряд, давайте построимся!»

Начните свою просьбу с вопроса: «А ты не мог бы?», «У тебя получится сделать так?» Это будет уже и не просьба, а как бы вызов, поэтому ответ будет однозначный – «Конечно, могу!» Дайте ребёнку почувствовать себя нужным, скажите прямо: «Мне нужна твоя помощь в одном ответственном деле…»

Будьте вежливы

Отличить приказания от предложения или просьбы хорошо помогают волшебные слова – «спасибо», «пожалуйста», «если не трудно», «будь добр», «не в службу, а в дружбу» и многие другие, которые должны постоянно присутствовать в речи вожатого. Будьте вежливы всегда, в любой ситуации, с детьми, напарником, администрацией, персоналом. Это сильно облегчит вашу работу и жизнь в лагере в целом.

Не отказывайте детям категорично, напротив, соглашайтесь на их предложения, но под условием. «Мы пойдём купаться?» – «Разумеется, сразу же, как вода прогреется».

Не говорите канцеляризмами

Только что мы выяснили, какие слова нужно вспомнить, но есть и слова, которые желательно забыть. Это такие официальные термины, как, например, дисциплина, режим, уборка, послушание и даже мероприятие – взрослые и довольно скучные выражения, которые вызывают у детей закономерное отторжение. В лагере дети должны создавать уют, наводить чистоту, им должно быть приятно, интересно, и каждый день их должно ждать что-то удивительное и невероятное.

Никогда не кричите на детей

Не просто не кричите, а даже не повышайте голос без какой-либо весомой причины, когда от этого зависит жизнь или безопасность ребёнка. Да, сдержаться бывает сложно, временами, кажется, невозможно, но я верю, вы справитесь. Потому что стоит вам повысить голос, в следующий раз придётся повышать его ещё сильнее. И дальше, по нарастающей. А переорать детей у вас всё равно не получится. Поверьте, я пробовал.

Следите за мимикой и интонацией

Если на ваш вопрос «Всё ли в порядке?» малыш отвечает, что да, всё отлично, но при этом смотрит в сторону, его подбородок дрожит, а в глазах стоят слёзы, – видимо, всё-таки что-то случилось. Слушайте внимательно, как говорят дети. «Бодры» говорят бодрее, а «веселы» веселее. Услышали грусть в детском голосе? Это повод задуматься15.

Сами не пренебрегайте жестами – улыбнитесь, подмигните, кивните. И, конечно же, следите за своим тоном. Он должен соответствовать обстановке и содержанию вашей речи.

Никогда не забывайте: на интуитивном уровне дети очень тонкие психологи. Они видят вас насквозь. Ваши сильные и слабые стороны, ваши страхи, неуверенность, проблемы в отношениях с напарником и руководством лагеря, ваши симпатии и антипатии к кому-то из детей – вообще всё. Будьте бдительны.

Всегда что-нибудь говорите

Когда вы встречаете своего ребёнка в коридоре, у корпуса, на территории – скажите ему что-нибудь. Вы просто не имеете права молча пройти мимо. «А ты видел большого кузнечика возле столовой?», «Ты уже был в кружке „Весёлый пластилин“?», «Ты нашёл свою курточку?» – что угодно. Желательно приятное или полезное. Если вы пришли к знакомым вожатым в другой отряд и увидели там их детей, скажите и им пару фраз. Похвалите их уголок, корпус, внешний вид. Обыгрывайте периодически эти диалоги. А для этого придерживайтесь следующего правила.