Подумайте еще вот о чем: подбирая сотрудников, вы ищете не своего спасения, не волшебные таблетки, не людей, которые придут и скажут, что вам нужно делать, – вы ищете себе помощников. Помощников, которые могут быть сильнее, умнее и талантливее вас, но не им предстоит нести финальную ответственность за ваш бизнес. Людей, которые придут к вам, нужно будет учить, любить, и большинство из них останется с вами ненадолго. Когда вы поймете и примете это, будете готовы набирать сотрудников.

А вы едете во Владивосток

Эта аналогия с поездкой очень помогла мне выстраивать отношения с персоналом.

Когда слушаешь выступления каких-нибудь известных предпринимателей, которые рассказывают о своих сотрудниках, невольно думаешь: «Почему у них все так хорошо, а у меня все плохо?» Как правило, они говорят, что главное наше сокровище – это наш персонал. Это правда и неправда.

С одной стороны, это так, но как только ты ставишь свое счастье и благосостояние в зависимость от какого-то человека, как только ты влюбляешься в сотрудника, в этот момент все начинает рушиться. У меня были периоды, когда я была зависима от настроения своих коллег. Это неправильно. Система важнее, чем человек. Посмотрите на системные компании, у них все работает как часы. Как только правила игры подписаны, в силу вступает системность.

Представьте себе, что вы с вашей школой куда-то едете и хорошо понимаете для себя, что будет с ней через несколько лет. Ваша цель – построить успешную школу. Ваш цель – «Владивосток». Вы сели на поезд в Москве, и к вам подсаживаются разные люди. Есть и странные, и крутые. Главное – не обращать слишком много внимания ни на тех, ни на других. Иначе забудешь, что ты едешь во Владивосток.

Поймите, люди будут сходить с поезда и на их месте появятся новые. Иногда даже нужно, чтобы кто-то ушел. Нельзя войти в одну реку дважды, и если человек вышел, брать его назад не стоит, ведь он сможет лишь повторить прежний опыт. Если человек хочет выйти в Томске, пусть выходит. Или новый попутчик так понравится вам, что вы, забыв о своей цели, выйдете вместе с ним в Сыктывкаре. Тогда нужно будет одуматься и еще раз сесть на поезд, идущий во Владивосток. Наслаждайтесь движением к цели, принимайте новых людей, но помните, что у всех у них, хорошие они или плохие, свой путь, а вы едете во Владивосток.

Итак, кого необходимо искать для своей команды на начальном этапе. Если вы – учитель, у вас уже есть ученики, соответственно, вам необходим универсальный помощник – администратор. Если вы – продавец, требуется найти учителя.

Но самое главное, нужно ответить себе на вопрос, почему эти люди должны захотеть у вас работать, если у вас еще ничего нет, кроме пустого офиса. Существует такая техника What's it need for me^>5, когда мы показываем кандидату, какую выгоду он получит, став частью нашей команды. Люди приходят в компанию, потому что видят для себя какое-то развитие, и в тот момент, когда они его уже не представляют, они уходят. Поэтому крайне важно показать человеку возможное будущее вместе с вами.

Итак, вы начали поиски. Мне нравятся сайты Job mo, Head hunter, но больше всего для подбора сотрудников я люблю пользоваться группами в соцсетях вроде Sell your head (facebook).

Через некоторое время после появления помощника-администратора вы увидите, какие его функции необходимо будет передать другому сотруднику, и станете искать человека на новую вакансию.

Если вы готовы сами выполнять обязанности продавца-помощника-администратора, вы, соответственно должны найти одного хорошего педагога. Вам нужно будет погрузиться в этого человека и вытащить из него все смыслы, которые вы будете вместе с ним продавать. Задавайте ему максимальное количество вопросов, а когда вы начнете приводить пробные занятия, сами присутствуйте на них, чтобы полностью погрузиться в тот продукт, который вы предлагаете.