Есть и другие типы собственников, но реже, деление на медиков и немедиков среди собственников медицинского бизнеса универсально. Конечно, это деление условное, так как каждый предприниматель имеет свои мотивы при создании бизнеса и развитии идеи для получения прибыли, но в сотрудничестве важно понимать, как человек пришел к идее создания медицинского бизнеса.
Важно уточнить, какие идеи медицинского бизнеса точно приведут к разорению или продаже бизнеса (что иногда бывает выгодным):
Открытие медицинской клиники под одного малознакомого врача, риски – отказ работать, непрофессионализм врача
Открытие медицинской клиники без наличия подобранных кадров для реализации идеи, риски – кадровый провал, отсутствие возможности запустить работу, в связи с отсутствием врачей, медицинских сестер
Открытие медицинской клиники без идеи, либо с несформированной идеей, риски – отсутствие возможности вести медицинскую деятельность с прибылью, отсутствие квалифицированных специалистов
Открытие медицинской клиники под одного врача, который не умеет продавать медицинские услуги, риски – отсутствие прибыли
Открытие медицинской клиники при покупке франшизы, идея которой устарела, риски – требует детального расчета по прибыли
Это самые частые ситуации, которые могут привести к закрытию собственником медицинского бизнеса.
При открытии медицинской клиники следует избегать следующих типичных ошибок:
Отсутствие опытного управляющего клиники/главного врача
Отсутствие юридического сопровождения в первый год при открытии клиники
Отсутствие маркетингового продвижения в соцсетях, СМИ
Отсутствие плана развития на 6 месяцев, 1 год, 3 года
Уверенность в том, что проект окупится в первые 3 месяца, при отсутствии идеи и плана развития.
Как собственнику бизнеса защитить себя от ошибок при открытии медицинской клиники? Ошибки – это наш опыт, со временем я поняла, практически не бывает медицинских организаций в которых нет ошибок, главное, не навредить здоровью пациента, а организовать и управлять клиникой можно со временем научиться.
Если частная медицинская клиника создана на ограниченные финансовые средства, либо с использованием кредитования бизнеса, требование собственника получать минимальную прибыль будет ускорять процессы для развития.
Иногда встречаются собственники, которые вкладывают свои финансы под проект/ без займа, либо инвесторы в медицину, либо организации, которые создают медицинские клиники на неограниченном бюджете, в таком случае, стимулировать развитие клиники будет заранее разработанный детальный план развития.
Я думаю, что некоторые читатели удивятся, как можно создавать медицинскую клинику без бизнес-плана, без плана по продажам, без подобранного коллектива. Соглашусь, нельзя. Но за 7 лет проверок медицинских организаций в качестве внешнего проверяющего аудитора, я не видела ни одной реально существующей организации, в которой выстроены бизнес-процессы в полной мере, с учетом требований законодательства, возможно, мне просто не повезло. На определенном этапе становится понятно, что в здравоохранении предусмотреть все невозможно. Это важно знать при открытии медицинских организаций, так как готовность к изменениям является важнейшей частью работы руководителя медицинской организации.
В современном мире помощь собственнику медицинского бизнеса можно найти в форме правового консалтинга при открытии организации, в чатах и каналах, СМИ, посвященных проблемам здравоохранения, качества оказания медицинской помощи, организации здравоохранения, в сообществах специалистов частного здравоохранения.