Модель поведения, когда человек готов к сотрудничеству, стремится к высоким результатам сам и помогает достичь успеха партнеру. При такой парадигме наблюдается стремление к получению взаимной выгоды – win-win – от общения или сотрудничества, к социальной справедливости, отсутствию конкуренции.

Люди, придерживающиеся данной парадигмы, как правило, не только имеют собственные цели и достигают их, но и готовы поделиться своим опытом с другими. Такие люди очень хорошо работают в команде, поскольку в любой ситуации они настроены на сотрудничество. Они легко идут на контакт, умеют сглаживать конфликты и в процессе переговоров готовы выслушивать точку зрения противоположной стороны, даже если она в корне не совпадает с их собственной.

Если же такие люди работают на себя, они очень продуктивно и охотно заключают деловые контракты, идут на контакт с подрядчиками и делают все возможное, чтобы их бизнес приносил пользу не только им, но и всем, кто в нем задействован.

Людей, настроенных на взаимную победу, как правило, рабочий процесс интересует гораздо больше результата. Они могут полностью растворяться в процессе, не думая о том, к чему это приведет. Особенно ярко это проявляется во время переговоров. Такие переговорщики могут посвящать процессу обсуждения максимум своего времени до тех пор, пока не придут к консенсусу.

Пример 1. Начальник отдела Егор грамотно подобрал себе сотрудников. Все, от профессионалов до новичков, увлечены работой. Егор приветствует проявление инициативы, поощряет хорошие идеи. Свой авторитет в коллективе он заслужил профессионализмом, смелыми решениями. Егор обладает энергией лидера, за которым его коллектив двигается вперед к намеченным целям.

Часто коллеги собирают совет отдела и обсуждают текущие вопросы, а также планы на будущее. Все настроены на общий результат, за самодеятельность по рукам никого не бьют, уважают мнение друг друга.

Пример 2. На промышленном предприятии в одном цехе работают два инженера-технолога – Елена и Ольга. Елена на десять лет старше Ольги, у нее больше опыта и знаний в вопросах технологии, химии, управления персоналом. При этом Ольга быстрее осваивает новые программы и отлично справляется с внедрением автоматизированных процессов разработки техпроцессов, чем не раз помогала Елене.

Однажды Ольга обнаруживает нарушение технологии на своем участке, которое нужно устранить, иначе может случиться авария. Ее знаний и опыта недостаточно, чтобы понять причины и принять меры. Нужна помощь старшего товарища.

Вместе с Еленой они обдумывают план действий, Елена направляет Ольгу, помогает разобраться в ситуации. Коллеги совместно решают проблему. Елена и Ольга отлично ладят, и их взаимодействие между собой помогает оперативно разрешать проблемы обоих участков работы.

Победа. При таком стиле поведения для человека важен только личный результат, успех или неудачи других людей не попадают в поле зрения субъекта.

Человек с парадигмой «победа» определяет себя как единственного и неповторимого профессионала, добивающегося своих целей. От окружающих он требует либо подчинения своим интересам, либо восхищения, в других случаях их мнение его не интересует. Если он талантлив, нужно поддерживать его уверенность в уникальности для достижения целей компании, ставить конкретные задачи и контролировать их выполнение.

Как правило, люди, придерживающиеся данной парадигмы, очень самодостаточны. Они не настроены на сотрудничество с другими, поскольку личные результаты для них превыше всего. Часто такие люди предпочитают работать на себя. Так, они могут заниматься только тем, что им интересно, не слушая чужих советов и наставлений.