• Разрушайте стереотипы и добивайтесь перемен.
Чтобы добиться выдающихся результатов и позитивных изменений, нужно делать всё по-новому. Не бойтесь ломать привычные схемы и искать оригинальные решения.
• Отмечайте победы вместе.
Создайте в коллективе атмосферу единства и взаимоподдержки. Пусть каждый сотрудник чувствует себя частью команды и радуется общим успехам. Уделите время празднованию значимых достижений – это укрепит командный дух и поможет сотрудникам ощутить свою ценность.
Не забывайте отмечать не только финансовые результаты, но и другие достижения: отличное обслуживание клиентов, полезные идеи, помощь коллегам. Покажите, что для вашей компании важны не только деньги, но и человеческие качества.
• Изучайте себя.
Самопознание – это не самокритика, а реалистичная оценка своих способностей, слабостей, успехов и ошибок. Понимая свои сильные и слабые стороны, вы сможете лучше взаимодействовать с окружающими и сохранять свои принципы. Самопознание помогает раскрыть свой потенциал.
• Делегируйте задачи.
Определите, в чём вы особенно сильны, и передайте другим то, что у вас получается хуже. Не стесняйтесь просить помощи у коллег или фрилансеров, если вы не разбираетесь в каком-то вопросе. Так вы сможете сосредоточиться на том, что вам действительно удаётся, и достичь лучших результатов.
• Не перегружайте себя.
Избегайте выгорания, которое может снизить вашу эффективность и повлиять на всю команду. Оставляйте время для отдыха, личной жизни и восстановления сил. Забота о себе поможет вам сохранить энергию и продуктивность.
• Контролируйте энергетику коллектива.
Если ваши сотрудники постоянно перегружены работой, это может привести к снижению их производительности. Позвольте им периодически отдыхать и восстанавливать силы. Разбивайте большие задачи на более мелкие, чтобы после каждого этапа работы можно было сделать перерыв и вернуться с новыми силами.
• Будьте человечными.
Люди хотят работать под руководством лидеров, которые не только профессионалы, но и хорошие люди. Великие лидеры понимают это и стараются быть лучшими версиями себя. Они ценят ответственность и этичность, а не просто стремятся к результату любой ценой.
Человеческий капитал – главный источник конкурентного преимущества в бизнесе. Доброта, щедрость, нравственность и желание сделать мир лучше вдохновляют окружающих и помогают им реализовать свой потенциал.
2.3. Этапы и уровни развития команды
В книге «Лидер и племя» Дэйв Логан, Джон Кинг и Хэли Фишер-Райт выделяют пять уровней развития взаимодействия в команде. Авторы сравнивают команду с племенем, утверждая, что именно культура делает племя более эффективным.
На первом уровне человек чувствует себя отчуждённым от других и разделяет мнение «жизнь не удалась». Когда люди на этом этапе объединяются, их поведение становится враждебным. Они проявляют агрессию и недовольство по отношению к окружающим.
Человек на втором уровне также изолирован от других, но окружён людьми, которые обладают властью, которой ему не хватает. Он разделяет мнение «моя жизнь не удалась», но считает, что у других жизнь складывается более удачно. Когда такие люди собираются вместе, они проявляют апатию и безразличие ко всему происходящему, критикуя всё и вся вокруг.
Люди на третьем уровне связаны серией двухсторонних отношений и выражают своё превосходство через фразу «я крутой», подразумевая при этом «а ты – нет». Когда они объединяются, то пытаются переиграть и перебить достоинства друг друга, борясь за доминирующую позицию.