Еще один мой коллега по ГШБ Гэри Пизано помог найти для моей работы место в сфере исследований, посвященных инновационному сотрудничеству, что способствовало привлечению моего внимания к его особенностям и позволило мне выявить новые направления исследований. Роб Остин, Ли Флеминг и Карим Лахани содействовали мне при раскрытии связей и аналогий между полученными мной результатами и свежими теориями в области креативности и управления технологиями.

Своими идеями, замечаниями и конструктивной критикой со мной поделились еще несколько исследователей: Бенгт-Арне Ведин, Эдуардо Альварес, Стен Экман, Сьюзен Сандерсон, Джим Аттербек и Брюс Тетер из проекта «Дизайнерские фирмы и инновационные товары», Мартти Линдман из Университета Ваасы, Джон Кристиансен из Копенгагенской школы бизнеса и Марко Стейнберг из Гарвардской аспирантуры по дизайну.

Я благодарен всем учреждениям и корпорациям, которые на протяжении десяти лет в рамках ряда проектов финансировали мою работу и обеспечивали меня эмпирической почвой для анализа, исследований и внедрения: Миланскому политехническому университету, итальянскому Министерству университетов и исследований (проекты Sistema Design Italia и три проекта фонда FIRB – Fondo per gli Investimenti della Ricerca di Base: ArtDeco, MATT и IRIS), Европейской комиссии (проекты HICS, EVAN и FIRST), области Ломбардия, ее научно-исследовательскому институту IReR (Istituto Regionale di Ricerca della Lombardia) и ее финансовой службе Finlombarda, Миланской торговой палате, Associazione Torino Internazionale, компаниям Barilla, Filati Maclodio, Indesit, Snaidero и группе Zucchi.

Я обсуждал тему инноваций, направляемых дизайном, и занимался осуществлением ее процессов с рядом корпоративных руководителей и интерпретаторов, делившихся со мной чрезвычайно ценными идеями. Хотя всех их упомянуть невозможно, я нахожусь в большом долгу перед ними – особенно перед теми, кому я больше всего надоедал: Альберто Алесси, Глорией Барчеллини, Мауро Белусси, Паоло Бенедетти, Скоттом Куком, Сильвио Корриасом, Лючией Кромецкой, Карлоттой де Бевилаква, Марко Дель Барба, Эрнесто Джисмонди, Ли Грином, Томом Локвудом, Тициано Лонги, Франческо Мораче, Марко Николаи, Флеммингом Меллером Педерсеном, Мино Полити, Ренцо Риццо, Альдо Романо, Марком Смитом, Эди Снайдеро, Бенедетто Виньей, Брэдом Уидом, Джанфранко Дзаккаи и Маттео Дзукки. Особую благодарность я хочу выразить Франсуа Жегу, при содействии которого мы с моими коллегами разработали и усовершенствовали многие методики, которые впоследствии были опробованы вместе с клиентами моей консалтинговой компании PROject Science, причем в первую очередь это относится к Design Direction Workshop – воркшопу по управлению дизайном.

Процессу издания этой книги способствовал вклад умов и рук многих людей – от Джеффа Кио, редактора из HBS Press, который помог мне ввести необъятный материал моих исследований в некие рамки и придать ему нужную направленность, до Сандры Хекмен, редактора, терпеливо и кропотливо оттачивавшей и причесывавшей мою рукопись, и Даниэле Бариллари, талантливого иллюстратора, чьими трудами эта книга стала первой в истории книгой по дизайну без единой фотографии. Этот подход сам по себе является радикальной смысловой инновацией. Более того, я встретился с Даниэле благодаря тому же инновационному процессу, направляемому дизайном, который описывается в этой книге: при помощи интерпретаторов и посредников. Я особенно благодарен Стефано Боэри, познакомившему меня с Даниэле. Джефф, Сандра и Даниэле работали над этой книгой самоотверженно, компетентно, а главное – с увлечением и энтузиазмом. По этой причине я отважился на ряд издательских экспериментов, которые, надеюсь, порадуют читателя.