– Его безумные идеи обычно верны. Мы достаточно долго…
– Чтобы заработать стокгольмский синдром. Можем мы его не ненавидим, он не стандартно мыслит. Разве это плохо?
– Он понятие не имеет о стандарте. Если считаете, что он прав, идите домой, расслабьтесь. Ждите пока парень выздоровеет, а я иду на анализ вирусной инфекции”.
Мы часто в наших книгах упоминаем о стокгольмском синдроме. Немного вам напомним, что это означает.
Корпоративный стокгольмский синдром – это когда сотрудник не увольняется несмотря на плохие условия работы и отношения со стороны руководства, и даже наоборот сотрудник поддерживает симпатию к руководителю тирану и испытывает искрению преданность к компании.
В сериале авторы очень классно показали на примере данный синдром и даже напрямую, как мы видим в данном эпизоде сделали на него отсылку. Если вы смотрели данный сериал, то вы наверняка видели много проявлений этого синдрома со стороны сотрудников.
Единственное, что отличает классический стокгольмский синдром, от того, что нам показали авторы сериала – это плохие условия работы. В сериале условия работы в больнице были хорошие, а в некоторых моментах даже намного лучше, чем в других больницах.
Давайте с вами разберем, что авторы показали нам в данном эпизоде, пример которого мы привели выше.
Итак, авторы нам показали следующие моменты, которые присуще для корпоративного стокгольмского синдрома:
– “Так это и есть наша работа – марионетки Хауса”. Сотрудники не имеют право на свое мнение, они должны полностью поддерживать мнение руководителя и своего мнения они не имеют, даже если это мнение кажется безумным – “он кидает безумную идею, а мы ее принимаем”. Это классическое проявление данного синдрома. Сотрудники должны безоговорочно выполнять все поручения руководителя. Данные поручения не обсуждаются, а просто быстро выполняются в установленные сроки руководителем. А сроки обычно слишком сокращены.
– Сотрудники периодически сомневаются, что их руководитель прав и у них начинается внутренняя борьба – “Может мы его не ненавидим, он не стандартно мыслит”. Это присуще на начальных этапах становления данного синдрома. Но как мы видим из этой фразы, сотрудник сам начинает искать оправдание поведению руководителя.
Это два основных признака синдрома, которые показывают нам, что сотрудник полностью находится под психологическим влиянием стокгольмского синдрома. И мы как HR-специалисты должны это пресечь. Так как синдром имеет много минусов с точки зрения психического климата в отделе. И соответственно и с точки зрения низкой продуктивности сотрудников.
– “Ну что?
– Отказ почек. Острый нейтрациальный нефрит.
– Интересно, что это значит?
– Это значит, что почки отказали не от антибиотиков. От куда вы узнали?
– Вместо того, чтобы вы доказывали, что моя теория не верна, навестили бы парня.
– Вы навестили пациента?
– Сидел у его постели все утро. Просто чтобы он знал, что он не одинок.
– Я его осмотрел, ему намного лучше.
– Значит его лечение верно. Я прав, а вы нет.
– Отлично, я рад за парня.
– Твое самодовольство располагает.
– Благодарю. Был еще вариант осветлить волосы, но самодовольство выходит дешевле.
– Как я понял метод приманивать мух вареньем ты не одобряешь? Но не ужели ты считаешь, что издевательство действенней?
– Для мух нет, для врачей да. Если бы я Форману сказал отличная идея, чтобы он сейчас делал?
– Шел, бы домой не ощущая себя дерьмом.
– Точно.
– Хочешь, чтобы он себя чувствовал дерьмом?
– Нет, не хочу. Не хочу, чтобы он шел домой”.
Еще один эпизод, который я хотела бы выделить в нашем с вами разборе корпоративного стокгольмского синдрома.