Эти ходы могут быть никак не связаны с темой и содержанием проекта. Например, можно поговорить о новогодних праздниках, если они рядом. Моя группа однажды ушла на новогодние каникулы и на две недели выпала из процесса. Люди были заняты совершенно другими делами. Понятное дело, что возвращаться им очень трудно, потому что нужно что-то вспомнить, опять завестись, а уже всё стерлось. Поэтому на такие случаи должен быть некий ход, понимание, как вернуть людей.
Разрешаются даже провокации. Например, можно поместить картинку под каким-то постом или комментарием с провокационным или смешным содержанием, тем самым инициировать ее обсуждение. Я, например, в какой-то момент, чтобы решить некоторые динамические задачи, предоставил участникам проекта возможность стать администраторами в группе. То есть возложил на них ответственность за само существование группы.
Интерес к групповому процессу может затихать и по объективным причинам. За девять месяцев терапии любой устанет от обсуждения даже самой важной темы. Людям кажется, что они уже обо всём поговорили, несколько раз приходили на сессию. Теряется мотивация к продолжению. И некоторые могут уже не посещать занятия или давать несдержанные комментарии. Повторюсь: нужно вовлекать людей обратно, а для этого должен быть фан, который лучше планировать заранее.
Теперь о техническом обеспечении. Обратить внимание, когда делаете онлайн-проект, нужно на три вещи: стабильный Интернет, гарнитуру и программное обеспечение.
– Стабильный Интернет.
Онлайн-терапия позволяет быть не привязанным к определенной локации и не иметь географических обязательств перед группой. Вы не должны сидеть в своем кресле или на стуле и ждать посетителей. Вы можете перемещаться по миру и работать там, где вам удобно в данный момент. Единственное, обязательно нужно побеспокоиться об Интернете.
Можно, конечно, приезжая в каждую страну, покупать местную SIM-карту на ближайшей заправке. Но у такого подхода есть несколько существенных недостатков, которые я почувствовал недавно на собственном опыте.
Я был в Германии, на острове Рюген. И купил там местную SIM-карту, которую нужно было активировать на немецком. Языка я не знаю, но оказалось, что это не главное препятствие. Когда с горем пополам карта всё-таки была активирована, работать она отказалась, даже в 3G. А я наивно полагал, что достаточно купить местную SIM-карту, положить туда денег – и можно спокойно работать. Не вышло.
В общем, я не поработал, потерял двадцать евро (немного, но всё-таки жалко). А если потом поехать в Италию, купить там SIM-карту Vodafone, а потом в Польшу, тоже купить что-то местное, либо не купить и платить за роуминг – можно всё равно получить нерабочий Интернет. Обидно выбрасывать деньги на ветер.
Решение – TravelSim или SIM-карты без конкретного оператора. Они стоят своих денег. В данном случае я говорю о трех SIM-картах, лично мной протестированных: DrimSim, Orange и GlobalSIM. Все они показали хороший результат.
Лучший вариант – DrimSim. Нужно скачать приложение на телефон, при этом там уже будут лежать пять евро. И вы получите доступ к лучшему Интернету в более ста странах. Это очень удобно. За месяц использования выйдет примерно двести пятьдесят долларов, если интенсивно пользоваться услугой в поездках. Понятно, что если пользоваться меньше, то и цена будет меньше. Есть поминутая тарификация, по гигабайтам, по мегабайтам. Главное, не нужно платить за роуминг. Карта сама переключается на национальных операторов, и вы не теряете никаких денег. Если вы возвращаетесь в страну, у вас эта SIM-карта по-прежнему остается.