Когда группа небольшая (до 15 человек) каждый может поделиться своим ответом. Большие же группы разделяем на маленькие, например по восемь-десять участников, каждая такая группа собирается за своим столом, и люди делятся своими ответами с одногруппниками.
«Эмоциональные карты» – отличный разогревающий, включающий внимание у всех участников инструмент.
Цель: выявить ожидания участников, их состояние с помощью набора карт-образов.
Как применять:
1. На столе разложите «Эмоциональные карты» лицевой стороной вверх.
2. Попросите участников посмотреть на карты и, отвечая на основной вопрос, выбрать соответствующую ответу карту.
Примеры вопросов:
«Что вы ожидаете от этой сессии?»
«В каком состоянии сейчас команда?»
Результат: выявлены ожидания, состояние, отношение к происходящему, сделан плавный заход на тему.
Требования: нужен стол или столы, куда выложим карты, или экран с проектором для демонстрации слайда с картами.
Материалы: колода карт или заготовленные картинки в цифровом формате.
Этот инструмент представляет собой заготовленные на карточках вопросы (вопросы не повторяются), которые обычно касаются людей, их мнения по разным темам, например:
«Куда бы вы потратили миллион, если бы выиграли в лотерею?»
«Что вас заряжает энергией?»
«Если бы вы могли поехать в кругосветное путешествие, то кого бы взяли с собой?»
«Какую самую ужасную ошибку вы совершили на работе?»
«Какое самое рискованное решение в своей жизни вы приняли?»
Рекомендуем использовать разработанный нами набор «Карты открытия сессий», их можно найти на gotraining.ru.
Суть задания в том, что каждый участник вытягивает карту и задает выпавший ему вопрос всем остальным участникам. После того как участники опросят друг друга, делаем короткое резюме: каждый делится тем, что интересного понял, какую тенденцию заметил. На одной из недавних сессий были такие открытия:
«Понял, что мы все ценим честность и открытость».
«Оказывается, даже если бы была возможность, никто из нас не поменял бы своей профессии».
Техника «Карты открытия сессий» позволяет присутствующим включиться в рабочий процесс, а также сонастроиться: познакомиться друг с другом или увидеть личности, а не функции в коллегах, с которыми давно работают.
Большое преимущество этого инструмента в том, что он помогает участникам расслабиться, ведь зачастую люди приходят на сессию напряженными, особенно если не до конца понимают, о чем именно будет разговор, или если это их первый опыт участия в стратегической/креативной сессии.
Поскольку участники говорят о себе, делятся чем-то личным, то и улыбки появляются на лицах, и атмосфера становится приятнее, и уровень доверия в группе повышается. Поэтому последующий серьезный разговор идет легче после такого исследования. Фасилитаторы часто используют этот инструмент в качестве энерджайзера, своеобразного разогрева.
Цель: помочь участникам быстро познакомиться, включиться в обсуждение через исследование аудитории по вопросам, написанным на картах.
Как применять:
1. Попросите участников выбрать любую карту из колоды «Карты открытия сессий».
2. Каждый из участников должен провести исследование аудитории по своему вопросу и опросить не менее 5–8 человек в течение 10 минут. Для этого дайте задание всем участникам разделиться по парам. То есть участник задает свой вопрос напарнику, а потом отвечает на его вопрос.
3. Смена пар происходит несколько раз – сколько успеют за выделенное время. Кто освободился – получил ответ на свой вопрос от партнера и ответил на его, – поднимает руку, показывая, что готов поменяться парой.