1. Привлечение внимания к необходимости изменений. Наиболее эффективный способ возбуждения немедленного внимания – создание атмосферы беспокойства. Этот метод в некоторых случаях особенно эффективен, так, например, если сообщить, что в здании заложена бомба, то люди немедленно покинут его. Но на практике длительное использование такого метода приводит к тому, что люди в итоге начинают игнорировать такие угрозы, особенно если предполагаемые события не происходят. Но, несмотря на это, минимальная степень беспокойства эффективна, как способ сделать людей внимательнее, который может долго действовать. Второй способ – двухэтапный ин-формационный процесс. В основе лежит «эффект стимулирования информации». По данным исследований наиболее охотно экспериментирующие люди обладают определенными схожими характеристиками.

2. Получение поддержки для конкретных предложений. Когда внимание аудитории привлечено, и возник интерес к изменениям, обычно проявляется желание разработать конкретные предложения. В поддержку выбора данного предложения, отдавая ему предпочтение перед альтернативными схемами, зачастую бывает необходимо вспомнить в дополнение к положительным аспектам и некоторые отрицательные. Так же следует представить положительные и отрицательные аспекты существующих или альтернативных схем.

3. Формирование личностного состава участников процесса изменений. Имея дело с отдельными лицами или небольшими группами, иногда можно использовать членов группы для поддержки процесса изменений. Уравновешенные, уверенные в себе люди, обладающие определенной долей самоуважения, по-видимому, могут влиять на тех, кто лишен этих характеристик.

4. Поддержка и создание неофициальной информационной сети. Информация об очень важных вопросах быстрее меняет отношения среди людей, когда «случайно услышана» или просочилась через неофициальные каналы, а не сообщается официально. Противодействовать слухам часто можно, используя эти же каналы.

5. Учет возражений против изменений. Чтобы успешно осуществить изменения, менеджеру необходимо уметь справляться с возражениями.

В работе были рассмотрены сопротивления, причины их появления, а также пути их преодоления, на основании которых были сделаны выводы:

а) нет какой – либо единой системы, позволяющей успешно преодолевать сопротивление изменениям в организации, так как нет двух одинаковых организаций;

б) есть методы работы, позволяющие распознавать начинающееся сопротивление до его распространения и, как следствие, минимальное количество вовлеченных в сопротивление сотрудников приходится убеждать в необходимости происходящих изменений, либо применять дисциплинарные меры (в зависимости от сложившейся внутри организации культуры).

In the modern world formation becomes one of the major factors providing economic growth, social stability, development of institutes of a civil society. Level of erudition of the population, development of an educational and scientific infrastructure – an indispensable condition of formation and the society and economy development, act as leading which resources new knowledge, the innovative activity, new production technologies. Accumulation of the human capital creates potential of steady economic development of the country and increase well-beings of its citizens. A main objective is working out and a substantiation of theoretical positions, methodical and practical recommendations about toolkit of accounting of nonstate higher educational institutions.