Из глубин моего подсознания всплывает история, которая произошла на уроке английского, когда я была значительно моложе и ездила на Мальту учить язык. Мы разбирали текст, где было что-то про гадание. Преподавательница-англичанка, любительница русской классики, на ломаном русском процитировала: «Раз в крещенский вечерок Девушки гадали: За ворота башмачок, Сняв с ноги, бросали». Она не понимала смысла этого действа, и я решила ей показать, как это происходит. Я с детства привыкла все делать хорошо, и демонстрацию того, как кидают башмачок, я тоже выполнила на совесть. Моя юбка во время показательного броска разошлась по шву практически до пояса… Хорошо, что я была молодой и это была Мальта. Я перекрутила разрез на бок, скрепила скрепками и на обратной дороге не могла сдерживать смех. В ближайшем магазине я купила новую юбку, и мне тогда было очень весело.
Но сейчас, сидя на полу в офисе в окружении коллег, весело мне не было. “Ой, а какие трусы на мне сегодня?” – всполошилась я. А то загремишь в больницу, а на тебе верх один, низ другой. Тьфу ты, про это потом подумаю, главное понять, не сверкала ли я голым задом во время падения. Я засунула руку под пятую точку. … Иногда для радости нужно очень мало – юбка не пострадала. Но счастье не бывает всесторонним и долгим, к нему что-то частенько примешивается. Какая-нибудь ложка дегтя. К моему добавилось ощущение беспомощности и унижения. И тогда я подумала, что в список важных задач я включу самую главную – сделать жизнь Сергея Иннокентьевича в моем отделе увлекательной и яркой. В плохом смысле этих слов.
Но все произошло ровным счетом наоборот.
Сережу перевели ко мне в отдел не просто так, а с напутствием. Вышестоящее руководство многозначительно мне втолковывало: «Расти кадры и повышай свои менеджерские навыки». Как будто Сережа был чем-то чрезвычайно важным, без чего я свои навыки руководства отточить бы не смогла. Он, по сути, был сверхценным сотрудником, которого передавали из отдела в отдел как переходящее красное знамя – на должность заместителя. Делалось это, очевидно, для того, чтобы руководители могли почувствовать, каково это: быть начальником с замом.
В нашей компании считалось непростительным упущением, если сотрудника увольняют. Это было колоссальной недоработкой начальника, руководителя начальника, одним словом – горем и позором всей компании. Почему? А потому, что компания упустила, не доглядела, не смогла мотивировать сотрудника и разглядеть его потенциал. Высшее руководство свято верило, что у всех сотрудников был огромный потенциал, и только начальники, которые не смогли вовремя развить свои лидерские компетенции, не доглядели и проворонили это. Отсюда вытекала одна из самых важных задач начальника отдела: развить свои компетенции по управлению персоналом, а также компетенции некомпетентных сотрудников. И конечно, никто не отменял производственную задачу – вовремя закрывать проекты, чтобы высшее руководство жило в ощущении, что «в Багдаде все спокойно».
Я совсем недавно стала начальником, и до следующего повышения было еще очень далеко – как до Луны. Восторженных идиоток, готовых пахать с утра до ночи, в моем отделе, кроме меня, не наблюдалось. И я поняла, что светлое будущее, в котором я буду сидеть в своем кабинете и ничего не делать, в ближайшее время не наступит. А еще в нагрузку у меня был Сережа, который прекрасно осознавал свою роль в повышении моих компетенций по управлению персоналом и добавлял мне немало хлопот.
Задача эта давалась мне с трудом. В моей голове частенько роились замысловатые и не всегда цензурные выражения в адрес Сергея, когда он в очередной раз профукивал все сроки по поставленным задачам. Уволить его я не могла, поэтому мне приходилось глубоко в себя запихивать эти рвавшиеся наружу выражения, вздыхать и думать о том, как я плохо мотивирую сотрудников на достижение поставленных задач. Ну никак не удается мне заставить Сергея сидеть на работе допоздна, включать компьютер дома, чтобы проверить рабочую почту, подскакивать в 4 утра от гениальной мысли, которая точно помогла бы нам сделать проект на самом высоком уровне.