Новый управленец в фирме. Кейс «Команда есть? А если найду?»
Когда ты заходишь в новый коллектив на позицию управленца (допустим, тебе удалось это сделать), проверь, вдруг коллектив – не разрозненная толпа, а сыгранная и сплочённая команда?
Во втором случае нужно крайне осторожно внедрять новые практики, особенно если ты приверженец токсичного управления.
Если ты лидер – вопросов нет. Ты тщательно проанализируешь текущие процессы и эффективность, правильно поставишь себя перед коллективом и войдёшь в него, не будешь допускать скабрезностей в сторону предыдущего руководителя, изменение процессов будешь презентовать руководству и коллективу, получая и отрабатывая обратную связь.
Новый управленец в фирме. Токсичный способ. Выбираемся.
Если ты токсичный, то тяжко тебе. Ты выберешь самого слабого работника, чтобы отыграть на нем все свои комплексы, а получишь "неожиданный" коллективный ответ с резким понижением температуры рабочей атмосферы. На одну свою сырую жалобу руководству ты получишь все пять жалоб с задокументированными фактами нарушений от подчинённых напрямую ТОП-руководству. На скабрезности в сторону бывшего начальника ты получишь усиление давления "снизу" и плохо скрываемое презрение от каждого члена "своего" коллектива. Много нужно управленческих навыков, временных, психических, физических и прочих видов ресурсов, чтобы переломить ситуацию. Если вообще в твоих силах ее переломить.
Я рекомендую включить голову и проанализировать "всем известные истины" на адекватность, прежде чем их использовать на практике. Уверен, каждый уже знает, что некоторые ошибки проще не совершать, чем потом выкручиваться из их последствий.
Обратная связь. Практика.
Ты начитался умных статей, ты собираешься выдать "обратную связь" по всем правилам выдачи "обратной связи". Ситуация подобрана, материал систематизирован, выбран конкретный алгоритм промежуточной/магистральной/стимулирующей/демотивирующей обратной связи. Все написано на листочке, ты продекламировал это 4 раза про себя, 8 раз вслух, 5 раз вслух перед зеркалом (во время удаленки – это самое важное :)) ). Ты набираешь заветный телефон подчинённого.. положи трубку! Сейчас же.
Вся эта бизнес-"инфоцыганская" информация складируется в огромных количествах в многочисленных тренингах. Применять ее можно продуктивно, если ты – не лидер изначально. Ты пытаешься стать техническим лидером, и ты веришь, что это возможно. Изучить несколько техник и вуаля, ты – лидер.
Обратная связь. Уверенность.
Базовое состояние выдачи обратной связи – уверенность. Проверь, не готовясь, подойди к зеркалу и скажи себе: ты – молодец! Поверил, что ты – молодец? Нет? Ничегошеньки у тебя не выйдет что-то более сложное, мой друг :) Иди, разбирайся, что конкретно с тобой не так.
Вариантов множество: сильные неудачи, трудное детство, неправильное воспитание, психологически запинали во дворе/садике/школе/армии/универе и прочее-прочее. Технические мелочи не помогут.
Двойное давление. Какому поддаться?
Рассуждая о двойном давлении на руководителя (напомню: "снизу" – от подчинённых, "сверху" – от начальства следующего уровня), многие выбирают, какому давлению выгоднее уступить. И да, приводят вполне разумные аргументы "профита" в каждом из случаев. Минусы тоже очевидны.