– Документация компании (планы, отчеты, исследования и прочее);

– Совещания и планерка;

– Периодическое интервью с сотрудниками компании.

Благодаря такого рода сведениям, можно получить исчерпывающую картину развития компании за последние несколько лет, отследить различные тенденции ее развития, а также поставить, как это будет показано выше, некоторые стратегические задачи на основе определенных значений.

Внешние источники:

– Данные о деятельности конкурентов;

– Результаты опросов;

– Данные от отрасли;

– Доклады финансовых аналитиков.

Этими источниками информации могут служить даже анализ рекламы, которую дают конкуренты, так как нередко она указывает на стратегические направления деятельности соперничающей компании.

По мнению работников СМИ, общественный интерес к информационному поводу характеризуется следующими критериями:

1. Приоритетность, привлекательность, общественно-политическая важность темы.

2. Близость темы: новости, близкие зрителю в пространстве или во времени (недавнее прошлое, недалекое будущее); что-то хорошо знакомое по каким-либо причинам.

3. Неординарность фактов: непредсказуемое развитие события, экстравагантные, эксцентричные поступки, странности, курьезы.

4. Сенсация: от скандальных разоблачений до пикантных интриг.

5. Новизна фактов и их своевременность: способна ли новость «держать» актуальность, уместна ли она в контексте сегодняшнего дня, не принесет ли оглашение информации вреда.

6. Высокий общественный статус: чем выше статус источника информации, тем значительнее новость.

7. Масштабность новости и ее воздействие: достаточно ли информация убедительна, привлечет ли внимание.

Чумиков Н. А. в своей книге утверждает, что «PR – это управление восприятием с помощью сознательно организованных коммуникаций»9.

Некоторые отечественные специалисты относятся к креативным технологиям создания информационных поводов довольно скептически. Самое распространенное на текущий момент мнение: бесплатно СМИ освещают лишь путешествия и заявления президента, ротацию чиновников на должностях, трагические события и тому подобное. За остальное, как считается, нужно платить. Как верно отмечает Ермолаева П. в своей работе, «уважаемые PR-мены почему-то не задумываются о такой банальной причине „непопадания“ в поле зрения СМИ, как элементарное неумение заинтересованных структур подавать имеющиеся у них новости интересно для прессы, а соответственно, и для зрителя».

Когда коммуникация между компанией и средством массой информации построена на деньгах, никакой дополнительной ценности не возникает, кроме расходов у одной стороны и доходов у другой. Такие отношения будут существовать ровно до тех пор, пока в них участвуют деньги. Их отсутствие сводит на нет любое сотрудничество.

Существует предвзятое мнение, что передача информации и коммуникация являются тождественными феноменами. Зачастую распространение информации часто путают с коммуникацией. Такая путаница встречается в тех случаях, когда переданный средствам массовой информации материал (видеоклипы, радиосюжеты, сообщения в газете и т.д.) считают актом коммуникации.

Одну из моделей коммуникации предложили еще в 40-е годы XX века американские ученые Клод Шеннон и Уоррен Вейвер. Они исходили из очевидного факта, что процесс коммуникации включает в себя: источник информации, сообщение, передатчик и приемник.

В современных условиях PR-коммуникации являются неотъемлемой частью интегрированных маркетинговых коммуникаций компании наряду с рекламой и основами маркетинга. Продвижение представляет собой совокупность различных инструментов. Задача PR-коммуникаций заключается в налаживании отношений с группами общественности. Современный PR при создании информационного поля вокруг организации делится на несколько видов, это зависит от целей и деятельности компании.