Защита информации: психолог обязан хранить все данные, включая записи сессий, тестовые результаты и личные сведения клиента, в условиях, исключающих несанкционированный доступ. Психолог использует защищенные паролем системы для хранения записей консультаций.

Ограничение доступа к информации: информация о клиенте может быть передана третьим лицам только с его письменного согласия или в исключительных случаях, предусмотренных законом. Если клиент угрожает себе или другим, психолог обязан сообщить об этом соответствующим органам.

Информирование клиента о границах конфиденциальности: психолог с самого начала консультирования объясняет клиенту, в каких случаях конфиденциальность может быть нарушена. Психолог сообщает клиенту: «Все, что вы расскажете, останется между нами, за исключением ситуаций, когда есть угроза вашей жизни или жизни других людей»

Обсуждение случаев с супервизором: если психологу необходимо обсудить случай клиента с коллегами для улучшения качества работы, это делается анонимно, без раскрытия личных данных клиента. Психолог описывает случай на супервизии, не называя имени клиента и других идентифицирующих данных.

Соблюдение конфиденциальности после завершения работы: даже после окончания консультирования психолог обязан продолжать хранить информацию клиента в тайне. Психолог не использует примеры из работы с клиентом в публичных выступлениях без анонимизации данных.

Конфиденциальность является основой доверительных отношений между психологом и клиентом. Она позволяет клиенту чувствовать себя в безопасности и свободно делиться своими переживаниями. Соблюдение этого принципа укрепляет профессиональную репутацию психолога и способствует эффективности консультирования.

Отсутствие двойных отношений.

Принцип отсутствия двойных отношений предполагает, что психолог-консультант должен избегать ситуаций, где его профессиональные отношения с клиентом пересекаются с личными, социальными, финансовыми или иными взаимодействиями. Такие отношения могут повлиять на объективность и профессионализм психолога, а также на доверие клиента.

Определение двойных отношений: двойные отношения возникают, когда психолог выполняет несколько ролей по отношению к одному клиенту. Например, он может одновременно быть консультантом и другом, коллегой, родственником или деловым партнером. Психолог консультирует коллегу, с которым он работает в одной организации.

Риски двойных отношений – это потеря объективности психолога. Угроза конфиденциальности клиента. Увеличение вероятности возникновения конфликтов интересов. Психолог, находящийся в дружеских отношениях с клиентом, может избегать обсуждения сложных тем, чтобы не ухудшить личные отношения.

Предотвращение двойных отношений: психолог обязан заранее оценивать возможность пересечения профессиональных и личных ролей и избегать таких ситуаций. Психолог отказывается от консультирования родственника, рекомендуя ему обратиться к другому специалисту.

Этика в неизбежных случаях: если избежать двойных отношений невозможно (например, в малых сообществах или специализированных учреждениях), психолог обязан обсудить это с клиентом и установить четкие границы взаимодействия. В небольшом городе психолог предупреждает клиента, что они могут случайно пересечься в социальной среде, и договаривается о правилах поведения в таких ситуациях.

Обязанность защищать интересы клиента: психолог должен всегда ставить интересы клиента выше своих собственных и минимизировать любые риски, связанные с двойными отношениями. Психолог завершает профессиональные отношения с клиентом, если их личное взаимодействие начинает мешать консультированию.