– Защита интеллектуальной собственности и обеспечение соответствия требованиям;

– Логистика и доставка товаров;

– Процесс торгов.


[8] Ключевые партнеры eBay


Ключевыми партнерами eBay являются:

– Платежные процессоры;

– Судоходные и логистические компании;

– Партнерские маркетинговые сети;

– Дочерние компании, такие как StubHub;

– Стратегические партнеры и сотрудники в сфере электронной коммерции;

– Поставщики;

– Инвесторы.


[9] Структура издержек eBay


Структура затрат eBay состоит из:

– Заработная плата;

– Затраты на логистику;

– Расходы на инфраструктуру и оборудование;

– Расходы на маркетинг и рекламу;

– Комиссия за обработку платежей;

– Расходы, связанные с обслуживанием и совершенствованием платформы eBay;

– Юридические расходы и расходы на соблюдение нормативных требований;

– Вознаграждение за услуги партнеров и коллабораторов;

– Обслуживание клиентов.

Конкуренты eBay

– Amazon. Amazon – это крупная международная компания, занимающаяся электронной коммерцией и предлагающая широкий спектр товаров и услуг, включая онлайн-площадки для покупки и продажи товаров. Платформа Amazon известна своим широким выбором товаров, конкурентоспособными ценами и возможностью быстрой доставки. Компания также предлагает такие услуги, как Amazon Prime, которая включает в себя бесплатную доставку и доступ к потоковому мультимедиа, и Amazon Marketplace, которая позволяет сторонним продавцам работать с большой клиентской базой Amazon.

– Alibaba. Alibaba – это китайская компания, занимающаяся электронной коммерцией, которая управляет платформой для оптовой и розничной торговли, а также предоставляет другие услуги, такие как облачные вычисления и цифровые медиа. Платформа Alibaba используется предприятиями всех размеров для покупки и продажи товаров и услуг, и компания широко представлена на азиатском рынке. Alibaba также управляет популярным сайтом интернет-магазинов Taobao и платформой для бизнеса Alibaba.com.

– Walmart. Walmart – крупная транснациональная розничная компания, которая управляет как магазинами, так и онлайн-площадкой. Онлайн-площадка Walmart предлагает широкий выбор товаров по низким ценам, а также такие услуги, как самовывоз из магазина и доставка продуктов. Физические магазины Walmart дают ей значительное преимущество в плане дистрибуции и логистики, и компания имеет сильное присутствие на американском рынке.

– Etsy. Etsy – это сайт, на котором можно купить изделия ручной работы и винтажные вещи. Платформа популярна среди малых предприятий и индивидуальных продавцов, которые предлагают уникальные, сделанные вручную или винтажные вещи. Благодаря тому, что Etsy специализируется на товарах ручной работы и винтажных изделиях, он отличается от других онлайн-площадок, а также предлагает такие услуги, как индивидуальные рекомендации и поддержка продавцов.

– Wish. Wish – это мобильная платформа электронной коммерции, предлагающая широкий ассортимент товаров по низким ценам. Платформа Wish известна своей ориентацией на недорогие товары, и компания использует алгоритмы и данные для персонализации рекомендаций по товарам и нацеливания рекламы на отдельных пользователей. Wish также предлагает такие функции, как отслеживание цен и купоны, чтобы помочь пользователям сэкономить на покупках.

– Rakuten. Rakuten – японская компания, занимающаяся электронной коммерцией, которая управляет онлайн-площадками и предлагает другие услуги, такие как кэшбэк и цифровые медиа. Платформа Rakuten популярна в Японии и других частях Азии, а программа поощрения за возврат денег является основным отличительным признаком компании.