"Эффективный лидер не должен оставаться пленником своего внутреннего критика, социальных условностей или страха конфликта, если это препятствует достижению стратегических целей организации."

Искусство стратегической напористости, как показывают современные исследования, стоит на трех китах: точном понимании контекста, развитом эмоциональном интеллекте и способности калибровать интенсивность воздействия.

"Тот, кто желает видеть то, что будет, должен рассмотреть то, что было" Н. Макиавелли

Но что, если современный Государь должен делать прямо противоположное? Что, если истинное искусство власти – это умение быть непредсказуемым даже для самого себя?

Исследование:

Согласно исследованию Гарвардской бизнес-школы, проведенному в 2022 году под руководством профессора Франческа Джино с участием 3450 руководителей высшего звена из 28 стран, 71% лидеров, которые описывались коллегами как "стратегически непредсказуемые", демонстрировали на 34% более высокие показатели успешности переговоров и на 28% лучшие результаты в конкурентной борьбе.

Профессор поведенческой экономики Массачусетского технологического института Дэн Ариэли, автор книги "Предсказуемая иррациональность", утверждает:

"Парадоксально, но намеренная иррациональность может быть наиболее рациональной стратегией в ситуациях с высокой конкуренцией и информационной прозрачностью".

Что делать:

1.Вести дневник. Систематически анализировать ситуации, где вас считают предсказуемым

2.Идентифицировать триггеры вашего привычного поведения

3.При наступлении очередной ситуации предсказуемого поведения – создать моменты осознанной непредсказуемости

4.Культивировать за собой репутацию лидера, "способного на неожиданные решения"

5.Разработать личный заранее отрепетированный арсенал "иррациональных" тактик

Исследование:

Исследование Стэнфордского университета 2021 года, проведенное группой под руководством д-ра Роберта Саттона среди 1780 руководителей компаний из списка Fortune 500, выявило "метод контролируемой иррациональности", который включает следующие шаги:

Как делать:

1.Картина ожиданий: составьте список того, что окружающие ожидают от вас в типичных ситуациях

2.Выбор момента непредсказуемости: определите 2-3 ситуации в месяц для "стратегического нарушения ожиданий"

3.Калиброванный сюрприз: действуйте неожиданно, но не деструктивно

4.Управление восприятием: обеспечьте правильную интерпретацию вашей "иррациональности"

5.Анализ эффекта: оцените реакцию и долгосрочные последствия

Исследование показало, что 76% руководителей, систематически практикующих этот метод, отмечали усиление влияния на ключевых собственников.

Почему это работает: Нейробиологические исследования, проведенные в Калифорнийском университете в Сан-Диего в 2023 году под руководством нейропсихолога д-ра Майкла Газзанига с участием 230 испытуемых, продемонстрировали, что неожиданное поведение авторитетной фигуры вызывает всплеск дофамина и норадреналина в мозге наблюдателей. Это неврологическое состояние повышенной бдительности заставляет мозг уделять на 47% больше внимания происходящему и запоминать события на 52% лучше, чем в ситуациях с предсказуемым поведением лидера.

Как выразился д-р Газзанига:

"Иррациональность лидера – это хакинг мозга последователей. Она создает состояние когнитивной неопределенности, в котором мозг становится более восприимчивым к новым идеям и влиянию".

Как принять эту технику:

Шаг 1. Управляй иррациональностью

Исследование:

Макиавелли наверняка оценил бы исследование Лондонской школы экономики 2020 года под руководством профессора Доминика Хольдера, которое охватило 890 компаний из 12 отраслей на протяжении 5 лет. Исследование выявило, что организации, лидеры которых периодически создавали "контролируемую турбулентность", демонстрировали на 23% более высокую способность к инновациям и на 31% лучшую адаптацию к рыночным изменениям.