Как делать: Внесите элементы личного вовлечения. Уделяйте внимание каждому члену команды, интересуйтесь их мнением, создавайте возможности для их роста. Также важно проявлять признательность и благодарность за достижения.

Почему делать: когда люди чувствуют себя ценными и важными, они становятся гораздо более мотивированными. Эта энергия и позитивное отношение способствует улучшению общей атмосферы в компании и повышению производительности.

Пример из бизнеса: Тони Шей, основатель компании Zappos, построил свою империю на культуре любви и заботы о своих сотрудниках. Он верил, что счастливые сотрудники делают счастливыми клиентов. Результат? В 2009 году Amazon купила Zappos за $1,2 миллиарда.

Последовательность действий:

Построение открытых каналов коммуникации с сотрудниками.

Поощрение инноваций и самовыражения.

Регулярное признание достижений сотрудников.

Создание возможностей для карьерного роста и обучения.

На что обратить внимание: не превращайте любовь в пустые слова. Важно, чтобы ваши действия подтверждали ваши слова.

Чего избегать: не делайте любовь инструментом манипуляции. Если ваша поддержка – это просто средство для достижения ваших целей, сотрудники это почувствуют.

2.3. Как комбинировать любовь и страх?

Макиавелли был сторонником того, чтобы использовать оба эти инструмента в зависимости от ситуации. В реальном мире это выглядит как искусство гибкости. Страх против любви: это не выбор, это искусство баланса.

Макиавелли давно понял, что приручение власти требует четкого осознания двух противоположных эмоций, которые оказывают влияние на людей: страха и любви. К счастью, он не был в поисках любви, так что, скорее всего, придерживался бы модели, в которой любовь – это благородное средство для поддержания лояльности, а страх – это инструмент для того, чтобы обеспечить дисциплину и достижение целей.

Что делать: В стабильные времена развивайте доверие и любовь. В кризисные моменты – применяйте страх для обеспечения дисциплины. Вы должны быть гибкими в своем подходе.

Как делать: Применяйте строгие меры в моменты, когда ситуация этого требует (например, при неисполнении обязательств или нарушении дисциплины). В остальные моменты развивайте атмосферу поддержки, вдохновения и роста.

Почему делать: это позволяет вам удерживать баланс между дисциплиной и мотивацией, что создает эффективную команду и помогает вам достигать успеха.

Пример из бизнеса: когда компания Apple переживала финансовые трудности, Стив Джобс использовал жесткие меры (например, увольнения, сокращение зарплат и бонусов) для того, чтобы кардинально изменить стратегию. Но в долгосрочной перспективе он построил команду, в которой сотрудники чувствовали уважение и ценность, что в итоге привело к успеху.

Последовательность действий:

Строить доверие и уважение в команде.

Важно: применять жесткие меры только при необходимости.

Балансировать оба подхода в зависимости от ситуации.

На что обратить внимание: слишком много любви и уважения может привести к расслаблению, а слишком много страха – к подавленности.

Чего избегать: не путайте использование страха с подавлением инициативы.

Макиавелли: почему страх – более надежный инструмент

Макиавелли был прагматиком. Он четко осознавал, что в условиях политики и управления властью, страх гораздо более постоянен и надежен, чем любовь. Любовь может колебаться, она зависит от множества факторов, включая настроения сотрудников, их личные переживания и отношения с вами. Страх же – это фактор, который, когда правильно используется, неизменен и не подвержен влияниям. Классическая фраза Макиавелли должна быть всегда на столе у любого руководителя -