Сократ: "Я знаю, что ничего не знаю"
Первое – создайте свою "карту связей"
Нарисуйте себе карту всех ключевых игроков в нашей отрасли. Затем планомерно начните устанавливать контакты с каждым из них. Как только устанавливаете контакт, развивайте его, попутно узнавая еще о каких-нибудь важных игроках, о которых Вы пока не знаете. Вносите их в свою карту. Через год Ваша карта будет как минимум в 10 раз больше, чем информация сегодня
Второе – ищите наставника.
Если Вы не хотите, чтобы об это кто-то об этом знал, просто ищите Коуча или эксперта в данной нише, и через 90 – 120 дней работы со специалистом – из Вам получится отличный Руководитель.
Третье – выйдите вместо с сотрудниками в их “огород”.
Посвятите время тому, чтобы более полно познакомиться с тем, что делают люди, как делают.
Четвертое – не педалируйте излишне личный опыт.
Ваш личный опыт создавался в одних условиях, с теми людьми, которые в данной компании не работают. У всех людей свой темперамент, характер, знания. опыт. И то, что было правильно из Вашего опыта в одной ситуации, может вообще не сработать в данной.
Но безусловно Опыт работы в других сферах очень важен и ценен.
Исследование:
Исследование, опубликованное в Journal of Financial Economics (2013), показало, что CEO с отраслевым опытом превосходят тех, кто пришел из других отраслей. Компании под руководством CEO с релевантным опытом демонстрировали на 4% более высокую доходность акций в годовом исчислении.
Пятое – не “козыряйте” своими связями.
зачастую руководители начинают бравировать этим, стараясь этим вызвать уважение к себе, привлечь большее внимание, показаться более важными и умными, чем есть на самом деле. Если Вам, как руководителю, кроме как связей нечем удивлять сотрудников, то я очень бы посоветовал для начала пройти курсы менеджмента или личного управленческого мастерства.
Напутствие всем Нельсона Манделы:
"Я никогда не проигрываю. Я либо выигрываю, либо учусь".
Пусть эти слова станут вашим девизом на пути к вершинам управленческого искусства.
Ваше будущее в ваших руках. Не бойтесь делать ошибки, не стесняйтесь просить помощи, не переставайте учиться. И помните: каждый великий лидер когда-то стоял там, где стоите вы сейчас
6. Доверие и конфиденциальность:
И я могу с уверенностью сказать: доверие – это основа любых прочных отношений, в том числе и деловых.
А ключ к доверию – это конфиденциальность.
Люди охотно общаться с тем, кто не склонен ни распространять, ни тиражировать, и использовать полученную информацию от собеседника, без его согласия.
Доверие строится непросто:
– Подход к личности с точки зрения профессиональных навыков и компетенций
– Отсутствие фаворитизма, протекционизма, манипуляции, свиты
–никаких закулисных и кулуарным соглашениям и договоренностям
– Нет различий между мужчинами и женщинами
– Нет доносам на сотрудников и со стороны сотрудников
– Нет удобных и не удобных сотрудников для руководителя, одинаковый подход ко всем
– Право говорить правду о том, что есть. Говорить о том, что думают, вместо подхода “думать, о чем говорить”.
Исследование:
Исследования Gallup показывают, что команды с высоким уровнем доверия работают на 50% продуктивнее.
Соблюдение конфиденциальности: залог успеха
Люди охотно делятся информацией, идеями и секретами с теми, кому доверяют. Они знают, что их слова не будут разглашены без их согласия.
Почему?
– Соблюдение конфиденциальности создает атмосферу безопасности.
– Люди чувствуют себя более комфортно, открыто делятся своими мыслями.
– Сотрудничество становится более плодотворным.
– Растет лояльность клиентов и партнеров.