– А навыки коммуникации здесь причём! – удивилась Вика.

Гоше пока ещё было непонятно, почему его рассказ про, казалось бы, скучные специфичные вещи, у девушки вызывают такой явный интерес:

– Ну как! Это же просто. Представь себе такого профессионала, много лет он потратил на то, чтобы свить уютное гнёздышко и рутинно зарабатывать на повторяющихся проблемах. А тут приходит никому неизвестный молодой человек и говорит, что навсегда решит эти самые проблемы!

– «А я тогда зачем нужен буду?» – спрашивает себя узконаправленный профессионал.

Естественным образом у него возникает соблазн ставить палки в колёса данного проекта. Вот здесь то и нужны эти самые навыки общения с людьми, а иногда и в психологии, чтобы для таких вот «наседок, высиживающих, непонятно что», найти мотивацию поддержать «чужой» проект. А эти наседки могут быть очень даже важными «птицами», держащими в руках «все явки и пароли».

Вика, весело рассмеялась, услышав сравнение таких работников с важными птицами – просто она представила себе картинку общения индюка и птицы секретаря с курицей несушкой.

– Другая проблема это – начальство. Нужны невероятные навыки убеждения, чтобы заставить потратить лишнюю копейку на непонятные ему вещи, которые и руками-то не потрогать. Это вместо того, чтобы купить себе мощный Ламборджини или путёвку на Мальдивы для своей очередной пассии – а лучше и то, и другое. А проблемы? Проблемы то не у него возникают, а у его персонала. Так вот пусть этот самый персонал и отрабатывает свою зарплату. Всё это означает только одно – нужно подумать о том, как убедить вот такого «участника проекта» потратить свои деньги.

– Скажи, а Георгий где-то учился навыкам коммуникации и влияния, чтобы вести такие важные переговоры? – неожиданно спросила Вика.

– К сожалению нет! – со вздохом ответил её собеседник.

– Почему к сожалению? – удивилась она.

– Ты ведь сама сказала, что переговоры важные, а научиться такому у Георгия просто не было времени. Из-за этого ему пришлось всё выдумывать самому, какие-то теории, концепции, законы, правила и всякое такое. В общем, любит он изобретать велосипед, хотя всё давно уже придумано другими людьми.

– И на этот случай у него выработана какая-нибудь своя концепция? – догадалась Виктория.

– Ну, конечно! О-о, ты не представляешь себе, какой он выдумщик! – закатил глаза Гоша.

– И как же она называется, эта концепция? – с улыбкой спросила его новая знакомая.

– Мельница, – коротко ответил он.

– Что мельница? – не поняла Вика.

– Ну это такой метод общения с людьми. Твоя Катя проходила подобные тренинги у себя на работе? – он посмотрел ей в глаза.

– Естественно, проходила! И наставничество и менторинг и коучинг. Никакой Мельницы там не было! А вот методы эффективного общения и теорию управления проектами – да, это было. Ей всё это пришлось изучить из-за своего последнего проекта. А в чём заключается этот метод – «Мельница»? Только сможешь коротко объяснить?

– Да, там всё просто, нужно представить себя типа Мельником, к которому приходит типа Фермер с зерном. И вот они вместе это зерно типа перемалывают с помощью жерновов. В результате получается мука, которая потом делится пополам.

– И всё? – с явным разочарованием произнесла Вика.

– Ну-у, нет, конечно! Важно понимать, что есть ещё несколько условий:

– Первое – Зерно должно было рациональным, без камней и прочего мусора;

– Второе – Мельник должен уметь внимательно слушать и следить за ходом беседы, чтобы не пропустить разные там крючки или ещё хуже попкорн.

– Третье – Фермер по возвращению домой должен пересеять зерно, чтобы отсеять ненужное.