Мы познакомились и расселись за находившиеся в кабинете компьютеры. Юля дала задание: записать клиентов на встречу в отделение банка на конкретную дату. Для этого мы зашли в браузер и включили расширение «Work Point», там нашли вручную клиента и создавали страничку для записи. Для тренировки Юля разрешила использовать свои личные данные. Помимо этого, мы попробовали работу в программе КРБ, где можно было также манипулировать данными клиентов. Суть работы была: если во время звонка клиент соглашается на то, чтобы прийти в офис и оформить кредит, мы должны были записать на определённую дату в нужный офис – в том населённом пункте, в котором он проживает или где ему удобно обратиться.

В принципе на этом и закончился первый учебный день. К нам зашли Ольга и Катя Толоконникова. Первая попросила выучить дома тарифные планы кредитных продуктов, вторая спросила, как прошёл первый учебный день? Мы ответили, что всё в порядке и ушли по домам.

7

Я вернулся часов семь вечера. Домой шёл пешком – не было желания ехать на автобусе, поэтому на дорогу потратил почти час. В комнате меня встретил Андрей Шереметьев.

– Анатолий, как твой первый рабочий день?

– Да в принципе неплохо, вот, обучение было. Нам рассказывали про кредитные продукты и банк в целом.

– Красавчик, – сказал он с сарказмом.

– А так, в целом неплохо. Посмотрим, что будет.

На ужин я съел немного риса (недавно попытался начать правильно питаться). Андрей говорил, что я очень часто ем вредную пищу и что мне стоит попробовать изменить рацион. Сам он был спортсменом, занимался мини-футболом, часто ел рис быстрого приготовления со свежим огурцом. Я попробовал такой рацион и пришёл к выводу, что не могу без мяса, шаурмы, котлет или супа. Поэтому столовая Педагогического университета, в которую я ходил при обучении в банке, была для меня настоящей отдушиной.

После того, как я отдохнул и поужинал – часов в восемь вечера – начал учить материал, который дали на работе. Учил, как мог, старался. Спустя час в комнату зашёл Костя Клементьев. Он тоже поинтересовался, как прошёл мой первый день в банке. Я сказал, что всё хорошо и что готовлюсь на завтра. Костя попросил учебные пособия, и я ему их дал. После этого Костя начал моё обучение с уклоном в юмористическое шоу, изображая пенсионерку с кряхтящим голосом.

– Внучек, а расскажи мне про кредиты, какую сумму ты мне дашь?

– Вы можете взять кредит на сумму до одного миллиона рублей по тарифному плану «Простой», – сказал ему я, еле сдерживая смех.

– Внучек, а какой будет процент? – по-прежнему кряхтя и смеясь, спросил Костя.

– От 11% до 22%.

– Дороговато, внучек.

– В таком случае вы можете взять кредит по тарифному плану «Сезонный».

– А что это такое, внучек?

– Бабушка, по данному тарифному плану вы можете оформить кредит по минимальной процентной ставке, 5,5%, на сумму до 300 тысяч рублей.

– Внучек, а это точно, без обмана?

– При условии, что вы состоите в браке и оформите страховку.

– Внучек, я 50 лет как замужем. Но страховку не потянем – у меня пенсия 12 тысяч, всё на лекарства уходит. Нам надо посоветоваться с дочкой, мы с мужем в этом ничего не понимаем.

– Тогда ставка у вас будет 11,5%.

– Как 11,5%, внучек? Ты же сказал, что 5,5%, ты меня здесь решил похоронить прямо сейчас? У меня на похороны не хватит от таких процентов.

–А вам сколько лет, бабушка?

– Шестьдесят девять.

– Бабушка, по данному тарифному плану мы не кредитуем пенсионеров.

– А зачем тогда нам про него говорил?

– В таком случае мы можем предложить вам «Простой». На что хотели бы оформить кредит?

– На лекарства и похороны, внучек. Но под такие проценты не возьмём. Мы лучше в другом банке возьмём с целью прожить ещё столько же и на заклинание, чтобы я являлась тебе в страшных снах, за то, что ты нас обсчитать на процентах хотел!