Совет: Как же овладеть техникой общения, спросите вы? Очень просто! Для начала заглянем в себя. Проверим свои коммуникативные способности с помощью быстрого теста по картинке (тест взят из Интернет-ресурса lenagold.ru)

Выберите любую дверь и узнайте, общительный ли вы человек.

Дверь №1 – Вы вполне общительный человек. Близкие друзья считают вас интересным собеседником, так как вы можете поддержать разговор даже с самой странной тематикой. Но вам привычнее общение со знакомыми людьми, а вот в новом окружении вы чувствуете себя некомфортно.

Дверь №2 – До вас трудно достучаться. Вы отличаетесь высокомерием и требовательностью. По этой причине людей рядом с вами не так много. Собеседник вы не очень хороший, в каждой вашей фразе выражается недовольство чем-либо. Не все люди готовы постоянно слушать ваши жалобы.

Дверь №3 – Вы любите общение, открыты к новым диалогам. Легко входите в контакт с людьми, нисколько не стесняетесь выражать свое мнение. Общение с окружающими у вас складывается идеально, у вас много друзей и знакомых. Вы не боитесь выступать на публику, уютно чувствуете себя среди толпы, когда приходится вести разговор на различные темы.

Дверь №4 – Вас можно назвать замкнутым человеком. Вы не торопитесь открываться людям, заводить знакомства и обзаводиться друзьями. Избегаете шумных компаний, так как чувствуете себя в них неуютно. Открыто можете беседовать только с самым близким окружением.

Э. Шостром сформулировал несколько основных правил актуализированного общения:

✓ Не бойтесь попросить то, что вы хотите. Окружающие не обязаны угадывать ваши желания, даже если это близкие люди. У них могут быть свои заботы и проблемы.

✓ Получайте радость от того, что вы получаете комплименты и делаете их. Когда кто-то говорит вам, как вы хорошо выглядите, это похоже на теплый вечер, солнечные лучи, улыбку встречного человека. Улыбнитесь в ответ и с радостью примите улыбку, обращенную к вам.

✓ Не надо всегда говорить то, чего от вас ждут. Многие считают своим долгом реагировать так, как хочется собеседнику. Вы не обязаны соглашаться с другими и требовать, чтобы они соглашались с вами.

✓ Если от вас ждут ответа, который не соответствует истине, не спешите говорить. Подумайте, выберите наилучший вариант и только тогда отвечайте

Лирическое отступление №2 … или

«коммуникабельность – достоинство или недостаток?»

– Это умение находить общий язык с людьми, вне зависимости от статуса и степени знакомства. Навык ценится на работе, так как такого человека отправляют на важные переговоры. Коммуникабельная личность проявляет себя и в компании. Такой человек выделяется интересным общением, жестикуляцией, умением подобрать тему разговора, истории им пересказываются интересно, живо и ярко – именно это означает коммуникабелен (коммуникативен) простыми словами.

Что значит коммуникабельный человек? В отличие от общительной личности, коммуникативные люди – это не просто хорошие рассказчики, с которыми весело поболтать в обеденный перерыв. Это образованный и тактичный человек с поставленной речью. Он не просто беседует, но и преследует определенную цель – коммуникабельная личность знает, как добиться нужного ей результата.

Как понять, коммуникативный человек твой собеседник или нет? Иногда для этого достаточно даже нескольких минут – такой человек получает истинное удовольствие от общения. Он легко подбирает слова, уверен в себе, по-своему харизматичен, легко находит темы для разговоров, независимо от того, с кем общается. Умение интересно и живо общаться не зависит от возраста – это может быть коммуникабельная девушка или седовласый старец: беседа и с тем, и с другим будет не только приятна, но чаще всего и полезна, поскольку истинно коммуникативные люди далеки от пустой болтовни. Прежде всего, это тот, кому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться, ему интересен сам процесс. Для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, уверенность в себе, они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.