Оказавшись в центре внимания, вы неизбежно будете подвергнуты критике. Не верите – спросите у Бруно Марса.

В 2014 году этот известный поп-артист удостоился чести выступить на ежегодном финальном матче по американскому футболу. Ему пришлось пережить все аспекты этого торжественного момента, в том числе и предстартовую лихорадку, из которой можно извлечь весьма поучительные уроки для публичных выступлений и презентаций. Накануне этого мегапопулярного события в интернет-СМИ появилось множество «дискуссий» (мягкое название потока грязи, вылившегося на голову этого молодого человека), дружно признавших, что детское лицо Марса никак не вписывается в прайм-тайм. Все сразу забыли о его бешеной популярности, недавней премии «Грэмми» и концертном туре, собравшем 72,4 миллиона долларов. «Критики» козыряли тем фактом, что Бруно Марс и рядом не стоял с такими гигантами музыкальной индустрии, как Брюс, Бейонсе, Мадонна и Маккартни. Другими словами, он был рискованным вариантом, и это не давало покоя некоторым наблюдателям.

Когда на пресс-конференции Бруно спросили обо всей этой шумихе, он сказал: «Где бы я ни выступал, моя работа – поднимать людям настроение. Поэтому я всегда выкладываюсь по полной, будь то выпускной, свадьба, бар-Мицва, “Грэмми” или Суперкубок. А уж как все сложится, не мне решать».

Ваша работа – поднимать людям настроение независимо от того, какой финал вам пророчат. Выдающийся перформер это знает и намеренно идет на риск, потому что чем выше риск, тем больше шансов создать что-то удивительное, волнующее, шокирующее, вдохновляющее и значимое. Он знает, как легко заниматься критикой, поэтому не видит смысла с ней разбираться. Вы только выиграете, если будете просто выкладываться по полной и больше беспокоиться о качестве своей работы, чем о приветственных аплодисментах и раздраженных соперниках.

Идина Мензел озвучила роль Эльзы в «Холодном сердце» – самом успешном анимационном фильме в истории кинематографа. Она также выступала на бродвейской сцене, где исполнила роль Эльфабы в мюзикле «Злая» и роль Маурин в рок-мюзикле «Богема». В канун празднования Нового 2015 года Мензел попросили исполнить песню из «Холодного сердца» на Тайм-сквер в Нью-Йорке. Боже, это было что-то! В ту морозную ночь на улицах собралось больше миллиона человек, и еще десять миллионов приникли к экранам своих телевизоров. Она прекрасно исполнила все, кроме последней ноты.

Twitter взорвался волной гневной критики, разнося выступление актрисы в пух и прах. В ответ на это она просто напомнила скептикам о том, что сказала несколькими месяцами раньше:

В мюзикле продолжительностью два с половиной часа 3 миллиона нот; при всем своем перфекционизме я в лучшем случае попадаю в 75 процентов из них. Выступление – это не просто трюки и высокие ноты. Это постоянная погруженность в ситуацию, контакт с аудиторией и способность выразить себя через музыку. Я больше, чем ноты, в которые попадаю. Точно так же я стараюсь относиться к жизни. Нельзя все время быть на высоте, но можно к этому стремиться. Если вы сделали все возможное, остается только принять свои промахи и иметь смелость их преодолеть.

Так она и поступает. Идина Мензел успешна не только потому, что у нее есть талант, но и потому, что она готова работать и заглушать своей позицией голос критиков – ради служения аудитории и искусству. Конечно, злопыхатели всегда найдутся, но она их не слышит и продолжает брать высокие ноты.

Критика может проявляться в виде нелестных высказываний зрителя с первого ряда или ядовитых офисных сплетен, способных разрушить команду. Также бывают времена, когда начальник, коллега или любимый человек хочет дать вам полезную обратную связь, но не знает, как это лучше сделать. Когда я слышу, как ко мне обращаются со словами: «Можно высказать вам свою конструктивную критику?», я знаю, что за этим последует какой-нибудь нелицеприятный и, как правило, бесполезный совет. Критика есть критика, даже если она преподносится как «конструктивная».