Таким образом вместо удручающего насилия над собой при работе с трудными Покупателями я, используя профессиональную игру, получаю удовольствие от умения найти особые ключи даже к такому человеку и обратить ситуацию к обоюдной пользе.
Примерно так же профессиональная игра Продавца позволяет находить необыкновенные решения в объективно сложных и тяжелых ситуациях и переговорах, не связанных с персоналиями. Это может быть и борьба с сильными конкурентами, и наша объективно слабая позиция, и наши «обломы», и просто форс-мажор. Моя профессиональная способность Продавца воспринимать ситуацию как игру обеспечивает мне жизненно необходимый тонус и мобилизацию всех эмоциональных и интеллектуальных ресурсов на поиски вариантов выхода. Это метапозиция огромной силы! Благодаря ей Я, Продавец, могу преодолеть все, решить сложнейшие задачки-неберучки и принять изумительные решения, о которых другие даже помыслить не решались! Именно благодаря профессиональной игре я, Продавец, могу получать выдающиеся результаты Продаж!
Профессиональная игра Продавца, помимо всего прочего, придает вкус творчества и радости самому процессу Продаж, делая его увлекательным и разнообразным. Конечно, это работа, но это по-настоящему интересная и любимая работа!
Подводя итоги, можно сделать вывод: восприятие Продаж как профессиональной игры очень желательно и полезно для Продавцов, потому что позволяет следующее.
● Долгое время сохранять тонус и свежее восприятие каждого обычного рабочего дня.
● Видеть в трудных Покупателях не источник головной боли, а мотивирующий вызов и азарт.
● Находить необыкновенные решения в самых тяжелых ситуациях и переговорах.
● Придавать вкус творчества и радости самому процессу Продаж.
● Получать выдающиеся результаты от Продаж.
Если мы называем Продажу профессиональной игрой, то, естественно, возникает вопрос, кто в ней победитель. Очень важно понимать: если играть по-честному, побеждают все.
Покупатель получает радость от владения и пользования нужной покупкой или реализованным проектом!
Продавец испытывает потрясающее удовольствие от процесса и результата Продажи!
Собственники компании Продавца достигают желанных финансовых и других целей!
Производители товаров и услуг получают подтверждение своей нужности и привлекательности и деньги на дальнейшее развитие!
Таким образом, как ни странно на первый взгляд, при правильном подходе к Продажам и профессии Продавца хорошо становится абсолютно всем! Этот вывод дарит обоснованную надежду на позитивное отношение Продавцов к своей замечательной профессии и на позитивное отношение Покупателей к настоящим Продавцам.
Резюме
Естественно, Продажи бывают разными. Большими и маленькими, простыми и сложными, рутинными и уникальными. Важно понимать, что для успеха даже простых и рутинных Продаж недостаточно один раз наладить процесс и обучить Продавцов. Нужно все время профессионально развиваться. А это вовсе не простая задача.
Что же касается сложных и уникальных Продаж, то здесь совершенно необходим высший пилотаж профессии, где абсолютно все сказанное выше не будет преувеличением и где Продажи становятся настоящим искусством.
Современный мир дарит нам удивительные возможности. Нам как Покупателям стал доступен океан замечательных товаров и услуг, помогающих обретать необходимое и реализовывать свои мечты.
Нам как Продавцам стало возможным бесконечно совершенствовать свое мастерство и в помощи людям обретать необходимое и получать искреннюю благодарность и высокую оплату.
Продажи дают нам потрясающую возможность встретиться друг с другом и сотворить друг для друга добро!