Она дает полезную информацию о том, что делаешь правильно, а что не так, а также о том, какой именно мир меня окружает. Этот подход с успехом применяется в психотерапии методом нейролингвистического программирования.

Мотивы

Чтобы рационально отнестись к критике, а не воспринимать ее эмоционально подумайте о том, в чем заключается мотивация критика? Какую цель он преследует? Почему критикует?

При деструктивной критике чаще всего мотивы критикующего следующие:

– самоутверждение;

– перфекционизм;

– манипуляция;

– привычка;

– конкуренция;

– неприязнь.

При конструктивной критике мотивы другие:

– желание помочь;

– симпатия;

– интерес;

– взаимная выгода;

– деловая культура.

Крайности

Не способность воспринимать критику, которая характерна для слишком самоуверенных в себе людей, не менее вредна, чем страх перед ней, характерный для неуверенных в себе людей.

Поэтому при работе с критикой важно обрести навык рациональной и сбалансированной реакции на нее. Этот навык вырабатывается исключительно практикой. Как говорится: «чем больше воды, тем выше корабль».

Защита времени

Когда общаешься с тем, кто применяет деструктивную критику, лучше как можно раньше прекратить с ним контакт. Время слишком дорого, чтобы его так бессмысленно расходовать. Я защищаю свое время от деструктивной критики и предоставляю его в распоряжение тех, кто критикует конструктивно.

Ключевые права

Выработать спокойное отношение к критике помогают два ключевых права любого человека:

– право на ошибку;

– право на уязвимость.

Многие воспитывается в традициях "силы и неуязвимости". Нужно быть безупречным, каждый день, каждый час, каждую минуту. Но вот кому именно нужно? Насколько хватит человеку сил, чтобы жить в режиме чрезвычайного совершенства.

В определенный момент понимаешь, что возможности ограничены. С этим ничего нельзя поделать, такова природа жизни. Неуязвимости меньше, чем уязвимости.

Когда мы принимаем этот очевидный факт, то внутреннее психологическое напряжение и давление существенно сокращаются.

Мы уже не требуем от себя безупречности, признаем и принимаем свою уязвимость, бережно и разумно относимся к себе и к жизни. За счет спокойного и мудрого отношения к делам, в конечном счете мы совершаем меньше ошибок и увеличиваем продуктивность и качество дел.

Польза

Критика может не только ранить, но и приносить пользу. Все зависит от того, как ее воспринимать: как угрозу, или как сигнал из внешнего мира, который можно использовать в качестве инструмента для того, чтобы помочь себе стать лучше и реализовать желаемое.

***

В 1963 году выдающийся зоолог и в будущем лауреат Нобелевской премии по физиологии и медицине Конрад Лоренц опубликовал книгу "Агрессия, так называемое зло". В ней он поделился результатами многолетних наблюдений за агрессивным поведением животных. Изучая то, как ведут себя животные, мы можем многое узнать о самих себе.

Читая эту книгу, начинаешь понимать, что поведенческие механизмы агрессии у животных и людей в чем-то идентичны. Разница в том, что животные атакуют по необходимости, подчиняясь инстинктам, а человек способен напасть по прихоти, исходя из других соображений.

Далее кратко я расскажу об основных идеях Лоренца из этой книги, которые, надеюсь, помогут нам разобраться в том, какая агрессия с точки зрения психологии нормальна, а какая – нет.

Инстинкт.

Согласно определению Лоренца, агрессия – это инстинкт борьбы в целях самосохранения. В основе агрессии животного лежит страх потерять жизнь, а также инстинктивная защита рода (родительские инстинкты). Другими словами, агрессия это один из ключевых механизмов естественного отбора.