Программа-инсталлятор, которая входит в дистрибутив приложения, в процессе установки создает специальный файл, в котором находится информация обо всех внесенных изменениях. С помощью этого файла система может корректно удалить приложение.

Наилучший способ деинсталляции приложения – это использование Мастера установки и удаления программ. Чтобы открыть его главное окно, выполните команду Пуск►Панель управления и выберите на Панели управления категорию Установка и удаление программ. В появившемся окне вы увидите список всех установленных приложений. Выбрав нужное, нажмите кнопку Заменить/Удалить, которая находится рядом с названием приложения, после чего начнется процесс деинсталляции. Как правило, удаление происходит в автоматическом режиме и от вас потребуется лишь дать свое согласие на деинсталляцию. Впрочем, некоторые программы-инсталляторы (а именно они занимаются удалением приложений) могут предложить вам несколько вариантов удаления (рис. 4.7).

Рис. 4.7. Различные варианты удаления приложения с помощью инсталлятора Wise Installation Wizard

Эти варианты означают следующее:

♦ Automatic (Автоматически) – приложение будет полностью удалено в автоматическом режиме;

♦ Custom (Выборочно) – вы сможете выбрать, какие файлы и параметры реестра нужно удалить;

♦ Repair (Восстановление) – частичная переустановка приложения (поможет, если какие-то файлы программы повреждены).

В процессе деинсталляции система может поинтересоваться, нужно ли сохранять файлы конфигурации приложения. Это полезно, если вы собираетесь впоследствии повторно установить это приложение (все настройки при этом восстановятся).

Как отмечалось, этапы деинсталляции различных программ могут отличаться, однако принципы очень похожи, и вы наверняка без труда разберетесь с ними.

Ошибки при удалении и их устранение

Начинающие пользователи чаще всего допускают при удалении программ две типичные ошибки.

♦ Удаление ярлыков программы из меню Пуск и с Рабочего стола. Это не приводит к удалению программы: все файлы и настройки остаются нетронутыми, и при необходимости можно создать для запуска соответствующей программы новый ярлык.

♦ Удаление папки с установленной программой. В этом случае программа будет действительно удалена, но не полностью. Останутся записи о данном приложении в реестре и компоненты, которые были установлены в папку Windows.

Если после щелчка на кнопке Удалить в окне Установка и удаление программ появляется сообщение об ошибке, то, возможно, программа уже была удалена вручную, а запись о ней осталась в системном реестре. В таком случае запустите Редактор реестра и откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Uninstall. Вы увидите список разделов, каждый из которых соответствует одному установленному приложению. Просматривая содержимое этих разделов, обращайте внимание на значение параметра DisplayName, совпадающее с названием программы: так вы найдете нужное приложение. По значению других параметров данного раздела вы определите папку, в которую была установлена искомая программа. Вы можете проверить наличие файлов в указанной папке и при необходимости удалить их.

После удаления всего раздела, соответствующего найденному приложению, запись о нем не будет отображаться в окне Установка и удаление программ.

Если установленная программа отсутствует в списке приложений, то, скорее всего, она была инсталлирована нестандартным способом и поэтому не добавилась в данный список. Для удаления такой программы выполните одно из следующих действий.

♦ Откройте в меню Пуск►Все программы папку, соответствующую данному приложению, и выберите в ней специальный пункт для удаления программы.