Мы неоднократно ставили такую задачу перед исследовательской группой. Для изучения был использован следующий метод. Участники опроса получали карточку со списком из 32 качеств, сформулированных по итогам анализа ответов на открытые вопросы о мотивах поддержки и неприятия кандидатов. Участники должны были выбрать все качества, которые должны быть у кандидата, чтобы они за него проголосовали. Дополнительно на следующем этапе участников фокус-групп просили разъяснить, что именно подразумевается под тем или иным качеством, набравшим большую долю приверженцев. Из раза в раз мы получали схожие результаты, позволившие уточнить набор обязательных качеств и сконструировать на их основе цельные образы, востребованные у значительной массы активных избирателей.
Типичное распределение ответов на вопрос об обязательных качествах кандидата в депутаты вы видите ниже. Для удобства восприятия они собраны в три группы по популярности.
• Группа № 1. Широковостребованные качества (необходимые каждому второму избирателю и чаще):
♦ порядочный и честный – 64 %;
♦ умный, эрудированный – 52 %;
♦ профессиональный, компетентный – 48 %;
♦ имеющий соответствующее образование – 47 %;
♦ работоспособный, активный – 47 %;
♦ опытный в политике – 46 %;
♦ близкий к народу – 44 %.
• Группа № 2. Качества, востребованные на среднем уровне (необходимые каждому третьему или каждому четвертому избирателю):
♦ умеющий говорить – 36 %;
♦ имеющий хорошую программу – 35 %;
♦ русский – 33 %;
♦ человечный, добрый – 33 %;
♦ не старый – 31 %;
♦ искренний – 31 %;
♦ принципиальный, справедливый – 31 %;
♦ имеющий хорошие результаты работы – 30 %;
♦ патриотичный – 30 %;
♦ живущий в округе – 27 %;
♦ независимый – 27 %;
♦ опытный в бизнесе, делах – 26 %.
• Группа № 3. Качества, востребованные слабо (необходимые каждому пятому избирателю или реже):
♦ мужчина – 21 %;
♦ женатый, с детьми – 20 %;
♦ не молодой – 18 %;
♦ терпимый к конкурентам – 18 %;
♦ православный, верующий – 15 %;
♦ о нем хорошо говорят люди, СМИ – 15 %;
♦ его поддерживают уважаемые люди – 15 %;
♦ обаятельный – 14 %;
♦ не богатый – 9 %;
♦ партийный, имеющий политические взгляды – 9 %;
♦ хорошее качество его рекламы – 9 %;
♦ женщина – 6 %;
♦ богатый – 5 %.
С помощью этих списков легко увидеть долю электората, которую кандидат теряет, получив проблемы с оценкой по какому-либо качеству. Например, кандидат, не воспринимающийся порядочным и честным, теряет поддержку 64 % избирателей, умным и эрудированным – 52 %, компетентным – 48 % и т. д.
Обратите внимание на цифры отрицательного влияния объективных биографических характеристик. 21 % избирателей хочет, чтобы кандидатом был обязательно мужчина, а значит, женщина уже на старте кампании теряет этот 21 % голосов (мужчина – только 6 %). Не хотят голосовать за молодого кандидата 18 %, за пожилого – 31 %. В регионах с преимущественно русским населением 33 % не хотят видеть кандидата иной национальности. За кандидата, не живущего в округе, не будут голосовать 27 %, за не женатого – 20 %, за не имеющего диплома о высшем образовании – 47 %. Конечно, в каждом конкретном случае обозначенные предпочтения и антипатии будут несколько отличаться от заявленных, но общая тенденция себя проявит. Такие предубеждения избирателей не являются непреодолимым препятствием, однако их следует учитывать и заранее продумывать компенсирующие мероприятия.
Главный смысл приведенных списков – выделить качества, обязательность присутствия которых у кандидата декларируется большинством избирателей.
Обратите особое внимание на качество из первой группы, которое с большим отрывом возглавляет список. Это «порядочный и честный». Остановимся на этом качестве подробнее в связи с его ключевым значением в любом виде разрабатываемого имиджа и в агитационной работе вообще. Вот что говорят об этом качестве участники фокус-групп.