А я собираюсь в Европу, но вот проблемы с визами… Первое, что я слышу, зайдя в посольство, – одна из посетительниц говорит другой: «ВИЗИн – самое лучшее для глаз лекарство!» И обрывок какой-то рекламки выпадает из сумочки: «Ваш выбор – магазин „ВИЗИт“!» И память вдруг вытаскивает на свет из своих закромов такой факт: у меня есть одна барышня знакомая с необычной фамилией ПроВИЗ, так вот эту барышню когда бы ни спросить, как идут дела, она всегда бодро рапортует: «Отлично!»
И вот теперь давайте призовем на помощь Карен Прайор с ее замечательной системой воспитания всего:
«Положительное подкрепление – это событие, совпадающее с каким-либо действием и ведущее к увеличению вероятности повторного совершения этого действия. Запомните это положение. В нем заложен секрет успешного обучения.
Существует два вида подкрепления: положительное и отрицательное.
Положительное подкрепление – это нечто желаемое субъектом: пища, ласка или похвала.
Негативное подкрепление – это то, чего субъект хотел бы избежать: шлепок, нахмуривание бровей, неприятный звук – такой, как предупреждающий зуммер в машинах, который раздается, если вы забыли пристегнуть ремень безопасности, – это все отрицательное подкрепление».
Карен Прайор
Положительное подкрепление:
благодарим за сигналы
Мы с вами будем говорить о положительном подкреплении, а в нашем случае – о благодарении сообщения-знака, транслированного нам окружающим миром.
Мы получили к нашему желаемому событию – в вашем случае – к пятерке на экзаменах – первый знак: рекламу «555». Этим знаком мир как бы спрашивает нас – этого ли мы желаем? Действительно ли нам нужно именно 5? Поскольку мир не может нам продемонстрировать нашу зачетку с пятеркой в качестве вопроса, то он выбирает похожий сигнал, из тех, что в распоряжении у него в данный момент. Мы же должны среагировать – либо подтвердить, что наши желания правильно поняты, либо показать, что мы хотим чего-то другого.
Мы желаем «увеличение вероятности свершения», поэтому должны произвести положительное подкрепление знака. Если бы мы имели дело с собакой, то мы потрепали бы ее ласково по загривку, сказали бы ей: «Так! Так! Молодец, хорошо, отличная работа!» – улыбнулись бы и выдали кусочек колбаски. Рекламу же колбаской не покормишь, но ничто не мешает нам поблагодарить мир, пославший нам этот сигнал в виде рекламы, и мы радостно восклицаем: «Так! Отличная работа! Молодец! Так держать!» И радуемся, радуемся, радуемся! Согласитесь – наша радость, излучаемая в мир, стократ лучше всякой колбаски! Это и будет положительным подкреплением.
Ведь общаемся мы с миром не словами, а как раз эмоциями, и мир, получивший подтверждение о том, что его работа понравилась, теперь знает, что вы от него хотите, и готов сотрудничать с вами. Он, как большой добрый пес, будет добиваться от вас кусочка колбаски и ласки за отлично проделанную работу, и тогда чудеса в вашей жизни станут не случайными подарками судьбы, а ожидаемыми дарами, полученными в результате распрекрасного общения с уютным, приветливым и щедрым внешним миром.
В рамках нашей Волшебной Игры благодарность и поощрение внешнему миру мы отмечаем возгласом: «ТАК!»
Из зарисовок
Весеннее утро сияло и переливалось.
Ярко светило солнышко, в небе парили птицы, гладь озера прорезали сверкающие спины рыб, полевые мыши спешили по своим мышиным делам, задевая хвостами вдохновенно поющих кузнечиков. На берегу озера, наслаждаясь окружавшим ее великолепием, рыжая кошка принимала солнечные ванны. «Если бы я была птичкой, – лениво думала кошка, – я бы ныряла в облака, а свежий ветерок перебирал мне перышки. Красота!» Кошка перевернулась на другой бок и замурчала, засмотревшись на озеро.