– Вам чай или кофе? – спросила она.
– А кофе с молоком? – переспросил Скворцов.
– Можно с молоком, – ответила женщина.
– Тогда кофе.
Она забрала талон и ещё через некоторое время на столе гостя гостиницы стояла кружка любимого питья. Чувствовался приятный аромат. Андрей позавтракал быстро. Он не любил долго жевать и сразу проглотил всё, что оказалось в его распоряжении. Запил бодрящим напитком.
Затем поднялся на свой этаж, переоделся в костюм, рубашку, не забыл галстук. Сегодня выбрал жёлтый. Вышел на улицу к остановке маршруток. Долго ждать не пришлось. Моргнув поворотником, подъехал транспорт, а впереди светила только работа.
В кабинете ДРБ Дина уже трудилась. Менеджеры поздоровались. Андрей поинтересовался планами на текущий день.
– Сейчас выезд к клиенту, – рассказала кредитчица. – Вчера они принесли документы, я внесла данные в систему, служба безопасности проверила.
– Так. Выезд и потом можно выдавать? – уточнил Скворцов.
– Нужно! У нас же по нормативам срок рассмотрения – один день, – напомнила коллега.
– Здорово, – искренне восхитился стажёр. – Другие банки по неделе, а то и месяц тянут. А тут реально один день!
– Поэтому и идут к нам, – Дина учила брянского новичка. – Деньги часто нужны срочно, а кроме «Стройбизнеса», мало кто ещё может так быстро оформить сделку.
Андрей вспомнил процесс выдачи кредита, о котором он читал в регламенте. Сначала принимается заявка от клиента, далее интервью специалиста для выяснения всех деталей, затем сбор документов, позже подключалась служба безопасности с проверкой, выезд на место ведения бизнеса, оформление и расчёт заявки с полной информацией и, как итог, предоставление финансов. Конечно при условии, что всё соответствует требованиям, регламенту и подтверждается.
– А что за клиент? – спросил Скворцов у своей опекунши.
– Ты их вчера видел – две женщины.
Андрей помнил двух женщин, которые нанесли визит в офис в конце дня. Точно, доставали что-то из сумочек.
– Чем они занимаются?
– У них продуктовый магазин на Вагжанова.
– Что за «Навагжанова»?
– Это у нас улица такая есть, имени Вагжанова, – Дина улыбнулась.
– Ясно, – понял стажёр. – Когда выезд? Мы же едем вместе?
– В 10 часов. Если у клиента есть место в машине, то конечно, и тебя возьмем.
– Ясно, – второй раз сказал Скворцов. – Будем надеяться, что у них будет свободно.
Андрей присел к столу и принялся листать какой-то деловой журнал, т.к. до назначенного времени не хватало десяти-пятнадцати минут. Коллега достала из тумбочки зелёную пластиковую папку с логотипом банка и стала заполнять её разными, вероятно нужными, бумагами.
Конечно, в десять часов эти женщины не появились – они ведь дамы – но в одиннадцатом часу в открытую дверь вошли две вчерашние посетительницы и принесли с собой шум и суету. Дина всё ещё укладывала свои бумаги в папку.
Нина Николаевна и Нинель Сергеевна, так звали посетительниц, наперебой рассказывали, что именно придётся сейчас увидеть менеджерам в их магазине. Жаловались на жадных покупателей, на малые обороты, на то, что не дает им быть счастливыми и богатыми: на мужчин, на погоду и т. д.
Андрей лишь уяснил для себя, что бизнесвимен прибыли вдвоём, и место в машине найдётся и для него. Ведь он здесь чтобы перенимать опыт, и это было то, что нужно.
Собраться всё же удалось, и вскоре не новая, но симпатичная Ауди белого цвета везла всех на улицу Александра Петровича Вагжанова, в прошлом местного большевика. Тверской гость тем временем смотрел в окно – продолжал знакомиться с городом. Так приятны новые впечатления, это заряжало оптимизмом. А оптимизм в наше время – штука полезная.