– формирование проектных команд по принципу «сбалансированной матрицы». Специалисты подразделений компании принимают участие в работе проектных команд на временной основе, в соответствии с планами проектов. При этом, оставаясь в административном управлении руководителей подразделений (ресурсных менеджеров), на время своего участия в проектах они переходят в функциональное управление РП в соответствии с Уставом проекта и планом-графиком проекта (при необходимости может быть выпущен дополнительный приказ по Компании);

– предварительное резервирование ресурсов на этапах инициации и планирования проектов при подготовке Устава проекта, разработки расписания и бюджета проекта, которые согласуются с ресурсными менеджерами и утверждаются Наблюдательным Советом;

– фокус внимания при управлении проектами и обсуждении их прогресса делается не на фиксацию достигнутых результатов, а на выявление/предупреждение любых отклонений от плана в перспективе. Все, что уже произошло и невозможно изменить – принимается к сведению;

– выделение дополнительных ресурсов санкционируется УК либо НС на основании аргументированного запроса руководителя проекта, согласованного Куратором проекта.

Иногда бывает полезно согласовать с Заказчиком некую концепцию Проектного офиса – синхронизировать ожидания. Ниже пример концепции для одного из проектов внедрения проектного управления.

Концепция проектного офиса компании *********

Проектный офис (РМО) – подразделение Компании. Руководитель проектного офиса напрямую подчиняется генеральному директору Компании. Сотрудники РМО – руководители проектов (РП). Проектный офис – единый центр управления проектами компании.

Цели РМО:

1. Организовать проекты компании в соответствии с отраслевыми и рыночными стандартами, адаптированными под специфику Компании.

2. Поддерживать и контролировать ключевые процессы исполнения проектов: планирование, управление рисками, проблемами, ожиданиями, изменениями, ресурсами, бюджетом.

3. Быть «фабрикой проектов»: создать и поддерживать единый ритмичный масштабируемый процесс исполнения проектов.

4. Достигать заданных руководством Компании параметров утвержденной рентабельности, сроков, удовлетворенности заказчиков, качества продуктов.

Для достижения поставленных целей РМО использует следующие подходы:

– нанимает руководителей проектов, квалификация которых позволяет достигать целей проектов и целей Компании;

– обучает руководителей проектов, помогая им расти профессионально;

– распределяет проекты между руководителями проектов в соответствии с их компетенциями;

– дает руководителям проектов инструменты управления проектами – методики, шаблоны, программное обеспечение;

– внедряет, адаптирует и развивает лучшие практики проектного управления в компании;

– контролирует исполнение проектов компании;

– обеспечивает руководство компании своевременными и качественными отчетами о статусе проектов;

– контролирует уровень компетенций РП, проводит их аттестацию;

– формирует портфель проектов компании и консультирует руководство по вопросам управления портфелем;

– развивает горизонтальные коммуникации между проектами, руководителями проектов, проектными командами;

– продвигает идеи и подходы проектного управления во всех подразделениях компании.