1

В России пока не развита методология и практика материальной оценки репутации бизнеса, а также – её влияния на капитализацию.

2

Гипотеза о том, что если в здании разбито одно окно и стекло в нём долго не заменяют, то через некоторое время в этом здании не останется ни одного целого окна.

3

https://www.davecarrollmusic.com/book/

4

Ознакомиться с постановкой целей по SMART вы можете, например, в книге Александра Жакупова «SMART 2.0. Как ставить цели, которые работают»

5

Подробнее о методике проведения глубинного интервью https://skillbox.ru/media/management/chto_takoe_glubinnoe_intervyu/

6

Методика проведения мониторинга подробно описана в главе 3.

7

Источник: https://www.searchengines.ru/aktualnyy_ctr_yandex.html

8

Описание методики – https://www.ashmanov.com/education/articles/kak-mozhno-poteryat-1-000-000-rubley-ne-reagiruya-na-otzyvy/