После выбора платформы для ИСУП на основании разработанных требований проводится разработка детальной технической спецификации, которая описывает все необходимые настройки, выполняемые в ИС. В техническом задании на настройку ИСУП обязательно должны присутствовать следующие разделы:

• Списки справочников в системе и список объектов, для которых используются данные справочники. Например, в системе будет вестись справочник подрядчиков, и он будет связан работами проекта в ИСУП, чтобы можно было указать, на какую работу назначен какой подрядчик.

• Список экранных и отчетных форм, которые будут использоваться для ввода и просмотра данных в системе.

• Профили ролей пользователей в системе, набор функций, которые доступны пользователям с данной ролью в системе, и набор объектов, к которым пользователи будут иметь доступ на чтение, редактирование.

Например, роль руководителя проекта в ИСУП характеризуется тем, что пользователи, которым присвоена данная роль в ИСУП, смогут иметь доступ на запись к тем проектам, где они указаны как руководители проектов, смогут просматривать, но не редактировать список ресурсов, смогут назначать ресурсы на работы своих проектов, но не изменять характеристики ресурсов и т. д. Комплект функций, которые могут быть доступны тем или иным профилям, зависит от платформы.

По детальному техническому заданию осуществляется настройка прототипа ИСУП и демонстрация прототипа команде внедрения СУП. Прототип нужен для того, чтобы команда внедрения СУП могла убедиться, что ИСУП поддерживает процессы по управлению проектами, заложенными в методологию управления проектами. По результатам демонстрации прототипа возможны уточнения или дополнения ранее предъявленных функциональных требований и, следовательно, корректировка детального технического задания на настройку ИСУП и самого прототипа.

Настроенная ИСУП должна сопровождаться «классической» необходимой документацией (руководство пользователя и руководство технического администратора) и регламентами работы с ИСУП по ролям участников проектной деятельности.

Руководства пользователей должны быть не только по стандартной функциональности, но и по тем функциям, которые были модернизированы в ходе настройки ИСУП под методологию управления проектами предприятия.

Регламенты работы в ИСУП – принципиальное условие успешного внедрения ИСУП как инструмента планирования и контроля проектной деятельности предприятия. Дело в том, что для соблюдения в ИСУП единых принципов ведения проектов нужно четко прописать необходимый порядок работы пользователей в системе, чтобы обеспечить регулярный информационный обмен между заинтересованными лицами в проекте, требования к детальности планов и фактических данных, периодичности актуализации данных. Регламент работы в ИСУП – это не руководство пользователя, в котором говорится о том, какие манипуляции можно провести в ИС, чтобы добиться того или иного результата. Регламент работы в ИСУП однозначно описывает, кто, в какой момент и какую информацию должен ввести в ИС, и требования к полноте этой информации. Например, в регламенте для руководителя проекта по работе в ИСУП должен содержаться примерно следующий набор действий для фазы планирования:

• После подписания приказа о старте проекта администратор проектного офиса информирует посредством электронного сообщения руководителя проекта о присвоении шифра проекта и о создании пустого проекта в ИСУП с определенным названием.

• Руководитель проекта должен на этапе планирования разработать календарный график проекта, при этом в календарном графике работы ближайшего квартала должны быть детализированы таким образом, чтобы длительность работ была не больше двух недель, не реже чем на каждый месяц должны быть запланированы вехи, которые будут включены в базовый календарный план, на каждую работу должен быть назначен один ответственный из справочника сотрудников в ИСУП.