• иерархичность структуры объектов управления, основой которой является структура работ объектов управления (WBS);
• иерархичность и реляционные взаимосвязи между субъектами управления, представляемые организационной схемой проекта (OS);
• иерархичность организационной структуры проекта (OBS), включающей команду проекта и команду управления проектом;
• иерархичность структуры задач и процедур управления проектами (TBS) от отдельных процедур и элементарных задач до совокупности комплексов задач систем управления разного назначения;
• многоаспектность задач управления проектами, зависящих от субъекта и объекта управления. Например, управление проектами для инвестора характеризуется своим набором задач со своими критериями оценки решений, ограничениями и неизвестными. Все это требует разработки и применения специальных методов и технологий решения задач. Эта же особенность относится и к другим ключевым участникам управления проектами: заказчикам, генконтракторам, генподрядчикам и др.
Управление крупными проектами, тем более программами, осуществляется с помощью разработанных систем УПП. Успешное функционирование таких систем при управлении проектами и программами определяется заложенной в них методологией. Для получения эффективной системы управления методология УПП должна использоваться на всех этапах ее разработки. Это:
• концептуальное проектирование;
• проектирование функциональных и обеспечивающих частей;
• проектирование системы коммуникаций и документации;
• разработка элементов: модели, методы, алгоритмы, программы и нормативно-методическое обеспечение (руководство пользователям, корпоративные и системные стандарты, методики, инструкции).
Представленная системная методология может использоваться:
• как методологический инструментарий для генерации и системного проектирования целостной интегрированной системы управления крупными проектами;
• для разработки стандартов и нормативных документов по УПП;
• для разработки программных средств по УПП;
• для разработки мультипроектных (корпоративных) систем управления;
• как структура древа знаний по УПП, которая положена в основы делового обучения, образования и сертификационных программ для специалистов по УПП.
4.3. Классификация стандартов в области управления проектами
На сегодняшний день управление проектами является одной из самых хорошо структурированных и стандартизованных областей менеджмента, доказательством чего является целое семейство профессиональных стандартов, описывающих различные аспекты управления проектами. Основными разработчиками стандартов управления проектами являются Институт управления проектами США – PMI (Project Management Institute), Международная ассоциация управления проектами – IPMA (International Project Management Association), Японская ассоциация управления проектами – PMAJ (Project Management Association of Japan), Международная организация по стандартизации – ISO (International Standard Organization), Агентство по ИТ и телекоммуникациям Великобритании – CCTA (Central Computer and Telecommunication Agency). Существующие стандарты можно классифицировать следующим образом:
• стандарты управления монопроектами (PMBOK (PMI), ISO 10006 (ISO), PRINCE2 (CCTA), P2M (PMAJ));
• стандарты управления программами (Standard for Program Management (PMI), P2M (PMAJ));
• стандарт управления портфелем проектов (Standard for Portfolio Management (PMI));
• стандарты описания компетенций менеджера проекта (PMCDF (PMI), ICB Version 3.0 (IPMA), НТК (Российская ассоциация управления проектами СОВНЕТ), GAPPS);