Key gate – ваша главная точка входа клиента.
Примеры:
Встречи. Как на вашей территории, так и на чужой
тестирование
консультация
аудит текущего состояния результатов или навыков ученика
посещение собраний в школах
олимпиады
Вводные занятия
день открытых дверей
посещение занятия действующей группы
шоу-урок
специальный мастер-класс
Смысл, думаю, понятен. Просто спросите себя – делая что именно, у меня будет больше клиентов? И начните это делать. Думаете, очевидно? По опыту – нет. Все ищут сложные инструменты, автоматизации и внедряют все новое и новое, забывая поднять деньги, лежащие у ног.
Сайты и группы афиш
После того как вы определили свой key gate, разместите информацию об этом мероприятии на всех возможных сайтах и в группах в соц. сетях, посвященным анонсам мероприятий.
Примеры таких сайтов и групп:
Timepad
«Самопознание»
«Куда пойти в Городе Н»
городские сайты раздел «Афиша»
городские группы соц. сетей
«Инстаграм»
Просто введите в Яндексе, Гугле и в поиске каждой соц. сети «Куда пойти» и берите 30 вариантов топовых оттуда. Создайте регламент по добавлению информации о ваших мероприятиях – передайте администратору и сделайте это необходимым минимумом при подготовке мероприятия. Даже если будете использовать другие инструменты маркетинга.
Переходим к более сложным инструментам.
Часть 3.13. Офлайн реклама. Живое продвижение
Здесь разберем методы продвижения и привлечения клиентов без использования интернета.
Считать показатели и эффективность
Самое главное, с чего нужно начинать офлайн-рекламу, с понимания, как вы четко замерите результаты вашей активности.
В рекламе важен показатель – стоимость клиента по каналам привлечения. И если вы выделяете бюджет на офлайн-рекламу, вам нужно замерить результат.
В интернет-рекламе как раз удобно то, что все показатели считаются чаще всего автоматически. В офлайне это ваша задача.
Методы замера результатов
Отдельный телефонный номер
Купите симку и недорогой мобильный телефон. Используйте этот телефон именно для ваших рекламных активностей. В объявлении указываете именно этот номер телефона. И звонок на него будет автоматически означать, что звонят по конкретному объявлению или акции.
Для новой акции – новая симка за 50 руб.
Отдельный сайт
Если в объявлении вы предлагаете перейти на сайт, где есть подробная информация и регистрация, сделайте отдельный сайт под это объявление. Делается это за 2 минуты. Подробнее читайте в части про сайты. И каждый заход на этот сайт и регистрация будет показывать результаты конкретного объявления или акции.
Важно делать именно сайт с простым доменом (адресом), а не делать длинную ссылку с метками (об этом подробнее позже). Потому что с бумажного носителя неудобно вводить длинные адреса.
Кодовое слово
Если не хотите заморачиваться с отдельными телефонами и сайтами, можете просить звонить на ваш обычный номер, но чтобы сказали кодовое слово для получения специального подарка, например купона для беспроигрышной лотереи, которая будет на мастер-классе.
И в разные рекламные каналы даете разные кодовые слова. Можно просто имя администратора – кого именно позвать. Админ будет один, но имя будет кодовым словом.
Это намного эффективнее, чем просто спрашивать у позвонившего «откуда вы о нас узнали». Ответ часто бывает: «Из интернета», и непонятно, чего это такое.
Но спрашивать это тоже можно, если кодовое слово не называют и вы поленились сделать рекомендации выше. Только у администратора должна быть четкая инструкция – записывать источник, по которому пришел клиент. Лучше в CRM (о CRM позже в отдельной части). Эта информация очень важна, чтобы вы знали эффективность рекламы и не сливали просто так свои бюджеты.