– У меня неприятности, – она шмыгала носом, – Лерочка, вся надежда только на тебя!
– Что случилось? – Валерия Михайловна поспешила выйти из автомобиля. – Да что за день сегодня такой!
– Пришла Ольга Показаньева, – Таня шмыгнула носом, – я ей начала делать теплое обертывание на волосы, а потом отвлеклась на звонок, но я не виновата! Просто я не умею говорить «нет» людям, и вот поэтому ответила на звонок! И как-то получилось, что я передержала ей теплое обертывание, и у нее выпали волосы… – Таня закрыла лицо руками.
– Все волосы? – ахнула Лера. – Ты хочешь сказать, что у жены самого Зиновьева выпали все волосы?
– Ну, не все, – Таня театрально заломила руки, – челка выпала почти совсем и затылок, а по бокам что-то осталось! Но Показаньева там сейчас кричит в голос, обещает подать на нас в суд, там такая истерика сейчас!
– А управляющая где? Она обязана решать такие вопросы! – Лера была в бешенстве. – Эта идиотка управляющая за что у меня такие деньги получает?
Лера ворвалась в свой салон красоты как фурия, но застала довольно мирную картину: жена самого Зиновьева и ее управляющая спокойно сидели за столом и пили кофе. На голове у Показаньевой была ультракороткая стрижка, которая, на удивление, очень ей шла.
– О, моя дорогая, – Лера изобразила фальшивую улыбку и кинулась обниматься к Ольге, – ты просто шикарно выглядишь! Как твои дела?
– Да все довольно неплохо, – улыбнулась Показаньева, – мне твоя мастер сожгла волосы, трепалась по телефону час, но мне уже помогли, – она кивнула в сторону управляющей. – Мы выбрали современную стрижку, и твои девочки привели меня в чувство.
– Ох, ну отлично! – Валерия Михайловна выдохнула, конфликт был исчерпан. – Буду рада тебя видеть у нас снова.
Когда жена самого Зиновьева ушла, Таня вернулась в салон, администратор Кира, которая все это время тоже где-то пряталась, вышла к Лере.
– Кто заплатит за стрижку Ольги? За неудачное обертывание? – зашипела Лера на управляющую. – Там целых двенадцать тысяч рублей! Это огромные деньги!
– Я думаю, Татьяна, – спокойно ответила управляющая, – это целиком и полностью ее вина – она отвлеклась на телефонный разговор во время работы с клиентом и проболтала почти час!
Татьяна разревелась:
– Я не виновата! Я-то здесь при чем? – Девушка демонстративно сползла на стул, изображая сердечный приступ. – Мне и так плохо, вечно какие-то необоснованные претензии! Ну подумаешь, я на пару минут вышла, чтобы поговорить по телефону! У меня был очень важный разговор! Я что, не имею права?
– Танечка права! – Валерия негодовала. – Ты управляющая, – обратилась она к ней, – я плачу тебе огромные деньги, ты должна была решить проблему с клиентом так, чтобы он сам заплатил! Неужели ты считаешь, что у меня куча лишних денег?
– Нет, я так не считаю, – управляющая пошла пятнами, – но я сделала все, что могла. Показаньева ушла довольная и не пошла в суд! И не стала писать о вашем салоне отрицательные отзывы в интернете!
– Ха! Ха! Ха! – театрально рассмеялась Лера. – Да она бы и не пошла в суд! Она просто брала тебя на понт, а ты и повелась, как последняя лохушка! И Показаньева меня настолько любит, что никогда бы не стала писать гадости о моем бизнесе, поняла ты? А Танечка у нас ведущий мастер в салоне! Ее трогать не позволю! Так что будь добра отрабатывать свою зарплату и решать проблемы так, чтобы мне не пришлось платить свои деньги! Поняла? И сделай уже лицо попроще, смотреть тошно, честное слово! Ты хоть знаешь, кто такая Ольга Показаньева? Жена самого Зиновьева!
– Я понятия не имею, кто все эти люди, – буркнула управляющая, – и если она его жена, то почему у них разные фамилии?