Обратная сторона ответа «да» – это ответ «нет». Шейные мышцы неуверенных в себе людей недостаточно натренированы для бокового движения головы – эти люди с трудом говорят «нет». Что вызывает у них сильную досаду, ведь они, хотя зачастую и не уверены в том, чего именно хотят, в общих чертах знают, чего не хотят. Однако из-за своей потребности в гармонии и, соответственно, неконфликтности такие люди неохотно отклоняют просьбы и часто говорят «да», хотя хотели бы сказать «нет» – или хотя бы «и да и нет». То, что такие люди затрудняются с отрицательным ответом, причиняет им много страданий. С одной стороны, из-за своей безотказности они невольно попадают в ситуации, находиться в которых, собственно говоря, совершенно не планировали. С другой стороны, боязнь отказать другим в чем-либо заставляет их перенапрягаться. Желая угодить сразу слишком многим людям, они растрачивают себя на обязательства и чрезмерную услужливость. Кроме того, неумение отказывать приводит их к хроническому ощущению собственной обделенности. Многие неуверенные в себе люди постоянно чувствуют перенапряжение, что делает их уязвимыми как для физических, так и для психических заболеваний.

Существуют неуверенные в себе люди, которые решают свои проблемы, не играя роль всеобщего любимца, а выбирают противоположную стратегию: в качестве защиты предпочитают нападение. Они менее гибки при социальном взаимодействии, чем их товарищи по несчастью, стремящиеся к гармонии, и быстро проявляют агрессию, если чувствуют угрозу. Хотя понятие «стерва» обычно относится к женщинам, по своему содержанию оно применимо и к мужчинам, поэтому я беру на себя смелость использовать его в отношении представителей обоих полов. В то время как большинство неуверенных в своих силах людей стремятся к гармонии, стараясь быть по возможности любезными и дружелюбными и никому не наступать на ноги, стервы полны решимости сражаться. Поскольку обычно им нужно совсем немного, чтобы почувствовать себя атакованными. Они склонны стрелять из пушки по воробьям. В крайних случаях их готовность защищаться может вылиться в явную словесную или даже физическую агрессию.

При этом пациенты, склонные к атакующему поведению, нередко внутренне ощущают, что слишком сильно подстраиваются под ожидания других и хотят угодить как можно большему количеству людей. То есть субъективно они ощущают, что на них так же давят реальные и предполагаемые ожидания окружающих, как и на тех, кто жаждет гармонии. На самом деле они тоже не чувствуют себя комфортно, отказывая кому-то в просьбе. Однако раз уж они решили защищать свои личные границы, то чаще заставляют себя сказать «нет», при этом в большинстве случаев отказ звучит более резко, чем необходимо. То, к чему именно склоняется неуверенный в себе человек – к гармонии или нападению, – зависит как от условий развития в детстве, так и от врожденного темперамента. Стервы, как правило, склонны к импульсивности и часто впоследствии сами сожалеют о вспышках эмоций: обычно они прекрасно понимают, что переусердствовали. Однако сдерживать свой темперамент им трудно.

Разумеется, те, кто готов защищаться, не видят особой важности в том, чтобы быть со всеми в хороших отношениях. Нередко, отвергая сами, они сталкиваются со своим страхом неприятия, но предпочитают тактику первого удара. От них часто можно услышать, что большинство людей им все равно неинтересны или что на работе, на вечеринке, в спортивном клубе и так далее «все идиоты», с которыми они в любом случае не хотят иметь ничего общего. Я бы назвала подобное поведение политикой зеленого винограда. Такие люди внушают себе, как лиса в басне, что виноград слишком зелен. Иначе говоря, окружающие не стоят того, чтобы ради них преодолевать собственные преграды. Они повышают свою неустойчивую самооценку, обесценивая окружающих. С другой стороны, неуверенные в себе люди, стремящиеся к гармонии и равновесию, с большей вероятностью будут принижать себя и ценить окружающих. При этом они тоже склонны относиться к другим людям критически, но об этом позже. Неуверенные в себе люди, которые предпочитают защищаться путем нападения, часто не выглядят нерешительными: благодаря готовности к атаке они кажутся весьма уверенными в себе. Эта стратегия самозащиты уже настолько вошла в плоть и кровь некоторых, что они сами даже не подозревают наличия у себя проблем с самооценкой.