Туризм сегодня – это:
– образ жизни, а не событие,
– эмоции и смыслы, а не просто достопримечательности,
– способ рефлексии, а не только расслабления,
– и наконец, это та сфера, где вы можете помогать людям быть собой, пробовать новое и иногда менять жизнь.
2. Форматы туров: от классики до экспедиций
Форматов сегодня видимо-невидимо, и каждый про свой темп жизни, своё настроение и свою аудиторию. Кто-то едет варить сыр в горах, кто-то – искать себя в лесу без связи, кто-то – просто выспаться у моря. Важно понимать: универсальных туров нет, как нет и универсальных туристов. Чтобы не распыляться и не попадать мимо, нужно разложить варианты по полочкам и понять, какой формат работает для «ваших» людей.
Классика жанра
Экскурсионные туры – это тот самый туристический стандарт. Музеи, дворцы, старинные улочки, автобус с табличкой и гид с флажком. Они удобны, понятны, предсказуемы. Особенно любимы туристами 40+ и школьными группами. Продаются стабильно, но требуют внимания к деталям: тайминг, гиды, логистика, комфорт. Плюс: легко масштабировать.
Пляжные туры – формат «мозг в отпуске». Туристы хотят солнца, моря, еды «всё включено» и чтобы их никто не трогал. Идеальны для семей с детьми и уставших офисных работников. Главное – инфраструктура, анимация и трансфер без сюрпризов. Не самый интересный сегмент, но массовый и доходный.
Оздоровительные туры – санатории, СПА, йога-ретриты и детоксы. Сейчас активно перезагружаются: «бабушкины» процедуры заменяются программами «wellness & mindfulness». Востребованы у женщин 35+, интровертов и всех, кто «устал от города».
Еда, приключения и вау-эффект
Гастрономические туры. Гастротуризм стал новой религией (туда же винные, пивные туры). Туристы готовы ехать в глушь, лишь бы попробовать местный сыр, дикий мёд и домашние вареники. А если будет мастер-класс от бабушки из деревни – это уже топ. Подходит для малого бизнеса, ферм, экоотелей и авторских проектов.
Событийные туры – туры под конкретное событие: фестиваль, концерт, спортивное соревнование, праздник. Турист едет не куда, а зачем. Важно заранее знать календарь и уметь всё организовать: билеты, логистику, проживание. Часто туристов волнует не комфорт, а «быть там, где движ».
Приключенческие туры – горы, сплавы, внедорожники, палатки, лошади и немного выживания. Туристы здесь – экстремалы или те, кто хочет испытать себя. Важно: безопасность, подготовленные инструкторы и план В. Часто авторские, с харизмой.
Кто ищет, тот найдёт
Авторские туры – золотая жила последних лет. Путешествия с личным стилем, историей, сюжетом. Их создают гиды, блогеры, энтузиасты. Туристы выбирают не просто маршрут, а личность. Отличаются глубиной, уютом и «не как у всех». Идеальны для построения личного бренда.
Индивидуальные туры «под клиента». Всё по запросу: от лофта в лесу до завтрака с шаманом. Требуют креативности и внимательности. Высокий чек, но и ответственность выше. Отличный формат для небольших агентств.
Multiway-туры – мозаика из стран. Обычно это «2 дня в Париже, потом в Барселону, а потом в Марракеш». Туристы хотят посмотреть максимум за отпуск. Подходят для организованных самостоятельщиков и гибких организаторов.
Сами себе туроператоры
Самостоятельный туризм – главный тренд последних лет. Люди сами покупают билеты, бронируют отели, строят маршруты. Это не повод обижаться, это повод подумать: как им помочь? Прокат, гиды, мастер-классы, локальные сервисы – всё это можно предлагать как пазлы к их самостоятельной поездке. Главное – быть на виду и в выдаче гугл.
Автомобильные туры – автотуризм как стиль жизни. Всё больше людей предпочитает путешествовать на авто, арендуя его или приезжая на своём. Им нужны маршруты, места, где можно остановиться, поесть, переночевать. Если вы работаете в регионе, подумайте, что предложить этим туристам. Парковка, кафе, карта с заправками и достопримечательностями – всё важно.